Многие HR-ы и маркетологи как минимум слышали о теории поколений, а кто-то даже активно использует её принципы на практике. Основы теории были заложены в книге Уильяма Штрауса и Нейла Хоува «Поколения: История Будущего Америки» в 1991 году. Именно они указали на то, что каждые 20–25 лет появляется новое поколение людей, имеющих свои характерные привычки и особенности, которые выделяют их на фоне остальных. Давайте посмотрим, какие книги могут помочь нам лучше разобраться в этой теории, а также ответят на вопросы о том, как работать с разными поколениями.
«Поколение Z на работе. Как его понять и найти с ним общий язык» Дэвид и Иона Стиллманы
Дэвид Стиллман посвятил более 20 лет своей жизни исследованиям проблемы поколений. Свой самый известный труд он написал вместе с сыном, типичным представителем поколения Z. Каждый из них со своей стороны рассматривает отличительные черты молодых людей, поэтому в книге вы найдете семь очень ярких особенностей этого поколения, узнав которые, можно понять, что на самом деле зумеры ждут от своей карьеры. Также книга дает возможность «прощупать» тонкие места и выяснить: где и по какому поводу могут возникать конфликты с представителями молодого поколения и как найти с ними общий язык.
Советуем тем, кто руководит представителями поколения Z, нанимает их на работу и выстраивает коммуникации: HR-специалистам, менеджерам, собственникам бизнеса, внутрикомам.
А если хотите больше узнать, чего зумеры ждут от работы, то смотрите запись мастер-класса Дарьи Фокиной «Как поколение Z выбирает работодателя».
Совет из книги:
Ничто не может остановить приход нового поколения, так почему бы не занять проактивную позицию, а не дожидаться дорого обходящихся конфликтов и вынужденного принятия оборонительной позиции.
«Не всем достанется приз» Брюс Тулган
Автор этой книги — признанный эксперт по менеджменту и лидерству, основатель и глава компании RainmakerThinking, специализирующейся на исследованиях по менеджменту и корпоративном обучении. Ему часто приходилось сталкиваться с представителями поколения Y, которое мы обычно называем миллениалами. Это люди, которые родились примерно в период с 1981 по 1996 год, и сейчас являются крепким звеном на рынке труда. Данная книга, ставшая результатом многолетних исследований, содержит план, который позволит вам вовлекать, развивать и удерживать сотрудников-миллениалов. А еще, она помогает избавиться от многочисленных мифов об этом поколении.
Читать менеджерам любого уровня, среди сотрудников которых есть представители поколения Y.
Совет из книги:
Если сотрудник из поколения Y постучит в дверь кабинета, у вас есть два выхода. Вы можете закатить глаза, с трудом удерживаясь от желания биться головой об стену, а можете осознать, что его пожелания имеют шанс стать мотивом к выходу на совершенно новый уровень эффективности труда.
«Теория поколений. Стратегия Беби-Бумеров» Евгения Шамис, Евгений Никонов
Кто такие беби-бумеры? Это поколение, представители которого родились с 1943 по 1963 год. И если вам кажется, что они все уже давно на пенсии и не являются активными на рынке труда.. что ж, это большая ошибка! Они не только не уходят, они сейчас у власти — в стране, в мире, на крупных предприятиях, в отраслях. Именно бумеры чаще всего принимают концептуальные решения и задумывают большие стратегические программы и с радостью осваивают новые для себя сферы. Поэтому чтобы грамотно поддерживать разнообразие в вашей команде, берите на заметку и учитесь понимать людей серебряного возраста в том числе.
О том, почему они так важны для бизнеса слушайте в нашем подкасте:
Совет из книги:
Что важно для Беби-бумеров? Чтобы в обществе — в компании, в городе, в стране, в мире — звучали оптимистичные сообщения. Чтобы была вера в светлое доброе будущее, в котором хочется прилагать усилия и делать большие дела. Чтобы позитивные сообщения озвучивались в прессе, про них обязательно говорили первые лица и показывали оптимистичные перспективы, чтобы об этом пели песни и снимали фильмы.