Все мы что- то умеем, правда?
Ремонтировать технику, учить детей, клеить обои, шить одежду, печь торты...
Именно с торта всё, помню, и началось.
Близкая знакомая занялась выпечкой. И, надо сказать, у неё стало здорово получаться: вкусные, нежные, а главное тематические тортики на день рождения детям идут в нашем городе на "ура". И стоит это удовольствие далеко не дешево.
Когда моему сыну исполнилось 10 мы тоже решили потратиться на подобное угощение для детворы.
Кондитеров в городе много, к кому обратиться? Конечно, лучше к знакомой. Наверняка, сделает на совесть и из качественных продуктов. Так я и поступила.
С Анютой мы знакомы давно, еще со школьной скамьи. Отношения взаимно- дружелюбные, хотя подругами никогда не считались.
Итак, договорились о торте, о цене. Всё было готово к обозначенной дате. Вот только в момент передачи кондитерского изделия Аня наотрез отказалась брать всю сумму: не возьму и всё тут. Переведи, мол, мне только за ингредиенты, а остальное не нужно.
Я уже и так и эдак, ну, думаю, отправлю ей на карточку полную сумму, иначе что за новости? Почему человек не хочет брать деньги за проделанную работу, глупости какие... И ладно были бы ближайшими родственниками или еще что- то.
Но спустя минуты препираний всё прояснилось. Оказалось, Аня узнала о том, что мой муж занимается авторемонтом. И хотела бы привезти свою ласточку на осмотр...
Я, cдуру, согласилась. А подом еще и получила от мужа по первое число. Ведь, как он объяснил мне, ремонт авто и тортик вещи ну абсолютно в денежном плане не совместимые.
В итоге, с автомобилем они каким- то образом разобрались без взаимных недовольств и слава Богу.
Однако тот случай был первый, но далеко не единственный.
Когда у нас появилась наша первая мастерская (по факту обычный гараж, зато с владельцем с золотыми руками, умеющим очень много) родня, знакомые, друзья, знакомые друзей и друзья знакомых повалили валом. С одной стороны- это здорово, работай, зарабатывай. С другой же стороны... Примерно через полгода муж твердо сказал, всё. Знакомых больше брать не буду. Хватит.
Потому как по знакомству люди стабильно хотят сделать либо бесплатно, либо очень дёшево, а вот претензий к проделанной работе выдвигают достаточно много. Если не претензии, то настойчивые просьбы "сделать заодно". Заодно помыть, заодно подполировать, заодно настроить, заодно проверить, заодно подварить, заодно подкрасить. Список можно продолжать бесконечно.
И вроде, как откажешь?
Вот приезжают в гости друзья. Сидим, общаемся. А потом внезапно, слушай, а можно машинку у тебя заодно помыть?
Или звонок мужу от друга: еду мимо, заскочу на 10 мин, нужно свечи проверить.
Родня вообще отдельная тема. На семейных встречах такие моменты обсуждаются как само собой разумеющееся: Лёх, чё, когда там приехать к тебе? Пора ремонтироваться. В субботу я свободен, прикачу свое корыто.
Да, кому- то можно отказать, безусловно. Но ведь есть действительно близкие люди, которым ну никак не откажешь. Они и деньги за работу предложат- все же порядочные, только оплату эту в любом случае брать не по себе. Муж и не берет.
Выход из ситуации мы нашли. Решили, что нужно развиваться и расти дальше. Выбираться из гаража, снимать помещение, нанимать работников. Потому как им- то придется платить. Никто бесплатно делать не станет, естественно.
У меня, с моей стороны, тоже периодически появляются неловкие моменты. Я в прошлом учитель английского и до сих пор подрабатываю индивидуальными занятиями с детьми. И, разумеется, многие новые и старые знакомые имеют устойчивое желание подтянуть дитё по инглишу. Причем часто это звучит откровенно комически- нелепо. Буквально, при знакомстве:
"Что? Ты учитель? Не может быть! А предмет? Английской??? Вот это нам повезло! Нам очень, очень нужен репетитор по английскому. У нас ужасные проблемы с этим предметом. Мы очень, очень давно хотим начать заниматься индивидуально. А можно..."
Далее следует просьба и обещание "за любые деньги". "Ну что, договорились?"
Одного не могу понять: учителя английского это что, редкость? Раритет, вымирающий вид? По моему, сейчас репетиторов навалом, стоит только открыть интернет.
К тому же вот это "за любые деньги"... Вы же даже не знаете, что я за специалист. Может полное, извините, фуфлo, а не учитель. А делаете вид, что готовы озолотить, лишь бы ребёнок начал спик инглиш. Думаю, здесь налицо наоборот: инстинкт договориться по- свойски, а значит, по- халявнее. Впрочем, так называемые "любые деньги" очень часто превращаются в "а можно подешевле, тяжелая жизненная ситуация, знаете ли..."
С недавних пор своим знакомым я вpу, что не занимаюсь. Это ужасно, но мой безобразный характер, эдакого вежливого тeрпилы, не позволяет брать деньги с близких.
Я сама себе ужасно противоречу. Отказываюсь заниматься за деньги и при этом не хочу заниматься бесплатно. Такой вот внутренний разлад.
Так продолжается длительный срок с дочкой подруги. Подруга из года в год буквально умоляет заниматься с её дочерью, теперь уже семиклассницей: "Я же не бесплатно, ты не думай, буду платить, как все."
Но не могу я брать деньги с человека, с которым дружу 20 лет! Даже ничтожную сумму не могу.
И заниматься бесплатно не хочу. Потому как, скажу искренне, и сама стараться не буду и ребенок, достаточно сложная девочка, не будет ценить эти знания. Это очевидно.
И вот из года в год вру, что ни с кем не занимаюсь, мол, пока в декрете, занята своими детьми... А сама боюсь проговорится, что уроки все- таки случаются... Это очень противненько. Но черт возьми, почему не найти другого репетитора, неужели на мне свет клином сошелся? Почему люди так стремятся иметь дело именно со знакомыми?
Еще один случай с "по- дружески бесплатно" косвенно встретился мне у парикмахера. Я, будто истинный консерватор, не люблю менять мастеров, привыкаю и к человеку, и к месту. Но вот от услуг своего мастера по стрижке и покраске мне недавно пришлось отказаться. Причина: постоянное повышение стоимости услуг. Буквально ежемесячное. При том, что клиентов мастер принимает на дому, в последний раз сумма за процедуры оказалась сравнима с салонной. Решила для себя, что подыщу другой вариант. А в соседях у моего мастера живёт моя коллега. Ей- то я и пожаловалась на несусветное повешение стоимости. Она в ответ очень удивилась:
"Неужели. Странно. Впрочем, я- то не в курсе. Меня Света всю жизнь бесплатно по-соседски стрижёт".
Вот уж повезло, ничего не скажешь.
Соседей, родственников, наверняка , друзей- бесплатно, а чтобы своему карману не было обидно- не близкие и не соседские клиенты вынуждены компенсировать, указанным выше способом. Так я поняла для себя.
В общем, делаю вывод, что деловые отношения с близкими людьми- штука очень сложная и витиеватая. Лучше их, отношений этих, избегать.
А у вас бывали в какой- либо сфере просьбы сделать бесплатно по- дружески, или, допустим, дёшево, но хорошо?
Как вы выкручивались?