В предыдущей статье мы разобрались в том, что пациент с диабетом имеет право на бесплатное получение любой медицинской помощи (в том числе и на обеспечение необходимыми лекарствами и медицинскими изделиями). Как получить бесплатные лекарства и медицинские изделия, которые вам гарантируются действующим законодательством?
Запланируйте визит к врачу и подготовьтесь к нему.
- Выпишите список того, что вам необходимо для компенсации диабета и что бы вы хотели получать бесплатно.
- Подготовьте жалобы, в том числе жалобы, связанные с недостаточным лекарственным обеспечением (например, вы вынуждены пропускать вечерние замеры сахаров из-за недостаточного количества тест-полосок и из-за этого у вас нецелевые сахара натощак).
- Заполните дневник самоконтроля хотя бы за последние 2 недели.
- Итогом визита к врачу должны стать рецепты на бесплатное получение необходимых вам лекарств и медицинских изделий.
- Если врачу требуется время, чтобы узнать порядок вашего обеспечения, договоритесь с ним о сроках выдачи вам рецептов.
Если визит к врачу не привел к выдаче рецептов, то необходимо приступать к письменному обращению в медицинскую организацию.
- В заявлении укажите название поликлиники, ее адрес, свои данные (ФИО, адрес, телефон, адрес электронной почты).
- Дальше опишите течение своего заболевания – какие препараты и в каком количестве вам требуются.
- Укажите, что врач отказывает в выдаче рецептов.
- Желательно добавить законодательное обоснование ваших требований(Постановление Правительства №890, стандарты оказания медицинской помощи, клинические рекомендации), потому что зачастую работники поликлиники не в курсе правового регулирования лекарственного обеспечения.
- В конце обращения указываете требование о выдаче рецептов на бесплатное получение лекарств и медицинских изделий.
- На ваше обращение по законодательству должны ответить в течение 30 дней.
Если обращение в поликлинику не принесло результатов, то необходимо письменно обратиться в прокуратуру и Росздравнадзор. Это можно сделать через электронные приемные.
- Суть обращения будет схожей с обращением в поликлинику, но нужно будет добавить информацию об обращении в медицинскую организацию и результате обращения (например, в выдаче рецептов на тест-полоски в нужном количестве отказано).
- Изменяется просительная часть - здесь вы пишете, что просите проверить законность ответа медицинской организации и предпринять меры для защиты ваших прав.
- Прокуратура может обратиться в суд в защиту ваших интересов, если вы об этом укажете в заявлении.
Информация, представленная в материале, не является медицинской консультацией и не может заменить визит к врачу.