ЦБ потребует от банков, а также страховщиков, МФО, брокеров, НПФ и других финансовых организаций вернуть клиентам деньги при недобросовестных продажах — мисселинге — финансовых услуг.
«Теперь такие продажи нам будет легче останавливать до исправления нарушений. В вопиющих случаях, когда нечестное поведение продавца приводит к убыткам клиентов, финансовая компания будет обязана отменить продажу и вернуть деньги потребителю», — пояснил представитель ЦБ Михаил Мамута.
Помимо возврата денег клиенту, Банк России сможет приостанавливать продажу таких продуктов в течение 90 дней после выявления нарушения.
Эти меры могут применяться, если финансовая организация при продаже утаивает от клиентов важную информацию об ограничениях и рисках, вводит клиентов в заблуждение относительно возможного дохода и гарантий, а также выдаёт один финансовый продукт за другой, более надёжный.
Аналогичным образом ЦБ будет действовать при неоднократных нарушениях тестирования неквалифицированных инвесторов или продаже им высокорисковых инструментов, предназначенных только для квалифицированных инвесторов.
Читайте также: