Плохие саженцы, что делать?

Плохие саженцы, что делать?

Весна уже явно проявилась, многие получают заказанные раньше саженцы. Также многие сейчас только заказывают всевозможные растения для своих садов.

Кто-то получил хорошие саженцы, кто-то разочарован.

Что делать, если получили слабый и больной саженец?

Конечно, за не качественный товар стоило бы попытаться призвать к ответственности продавца. Первым шагом должна быть попытка решить проблему в личном контакте, без публичных разборок. Бывает всякое, нерадивых сотрудников и человеческие ошибки никто не отменял ;) Но во всей этой ситуации нас могут ожидать несколько подвохов:

1) продавец "слился" и не выходит на связь;

2) продавец не верит, что он виноват и обвиняет Вас;

3) продавец предлагает получить замену "при следующем заказе";

4) продавец предлагает вернуть ему саженцы с пересылкой за ваш счёт и не факт, что после этого вернёт деньги;

5) продавец предлагает "садить а там посмотрим", мол, всё будет хорошо.

При первых двух вариантах можно попытаться добиться адекватной реакции оглаской проблемы. Например, на портале Пром (если там и размещён магазин продавца) можно сделать жалобу в отзыве. Многим не хочется ввязываться во всё это, но если продавец не просто прислал саженцы "не очень", а откровенный мусор, то стоило бы добиться правды хотя-бы ради других покупателей, чтобы не оставалось всё это безнаказанным и не продолжалось. 🙄

Если же наступил пункт 3, вариант выгодный для продавца - так он подбивает нас делать у него же заказ снова. Не факт, что мы захотим связываться с ним ещё. Вы имеете право не соглашаться на это.

С четвертым пунктом хорошо бы всё явно и прямо переспросить и сделать снимок экрана переписки, где видно что Вы спрашивали и что ответил продавец. К сожалению, бывает так, что люди потом или не помнят о договоренности, или притворяются, что не помнят и говорят что-то вроде "не мог я такого сказать". 🤨

Что касается пятого пункта, то хорошо бы взвесить все свои за и против. Садоводу часто бывает жалко живое растение и первая мысль обычно - это дать шанс, выхаживать, няньчить. Да и денег бывает жалко, если вернуть их нет возможности - ну, не выбрасывать же.

Понятное дело, что существуют препараты и методы, чтобы спасать ослабленные и стрессующие растения. Но это всё - дополнительные расходы. И может получиться так, что расход только увеличится, а толку не будет, ведь плохой старт иногда означает, что будет какой-то слабачок в саду, постоянно создающий проблемы. 😏 Бывают, конечно же, и случаи счастливые, но нужно понимать, что гарантий нет. Иногда лучше просто выбросить, особенно если нет мест в саду для экспериментов с сомнительными случаями.

Тут пока не так много информации, но уже что-то есть, поэтому ещё до заказа в неизвестном месте, проверьте продавца, не стоит ли он в нашем #чспитомник черном списке. Нажав на эту комбинацию, можно увидеть все сообщения, где упоминались продавцы с плохими отзывами. Также в чате есть #бспитомник , белый список.

Пополняйте, пожалуйста, своим опытом, это будет полезно всем. По возможности, в своем сообщении прописывайте эти комбинации: значок решетки# +бспитомник или чспитомник без пробела, слитно. 🌷

Всем хороших саженцев и благоприятной погоды! 😻