Госжилинспекция Подмосковья определила самые необычные и редкие заявки жителей области с начала года. Непопулярные услуги ЕДС использовали во всех округах региона, рассказала глава ведомства Ольга Федина.
Единая диспетчерская служба принимает заявки в более чем 300 категориях. Самыми популярными из них в этом году стали уборка подъездов, ремонт лифтов и кровель, а также чистка крыш от сосулек.
Непопулярными услугами, которые использовали всего один раз, стали перерасчет за превышение допустимого перерыва в подаче горячей воды, проверка порядка приостановки водоснабжения, восстановление работы сервиса по регистрации в личном кабинете расчетного центра, а также проверка корректности взносов на капитальный ремонт. Об этом попросили жители Красногорска. Еще две услуги — разъяснение правомерности выставления платежа за капремонт и розыск платежа — пришли из Балашихи. В Богородском жители попросили установить сеточку в фильтр очистки воды и разъяснить критерии проведения ремонта дома. Всего ЕДС получила уникальные заявки в 19 категориях.
Ольга Федина добавила, что ЕДС стал принимать еще больше заявок, его классификатор расширили, чтобы учесть все пожелания жителей.
«Сервис должен стать максимально удобным и надежным, чтобы каждый пользователь мог получить помощь в решении любых жилищно-коммунальных вопросов», — сказала она.
Направить обращение в службу можно на портале ведомства. Заявку рассмотрят в течение суток.
Ранее губернатор Андрей Воробьев поучаствовал в церемонии открытия первого участка трассы М12 Москва — Казань. Его смогли запустить на три месяца раньше срока.