Всем привет! Команда Zamok.Su на целых две недели пропала из эфира Яндекс.Дзена. А все, потому что мы посетили семинар по эффективному участию на Эксповыставке! Кстати, то, как наша команда решила участвовать, можно прочитать в этой статье.
Одним вечером исследовали мы сайт Экспоцентра после подписанного договора об участии в выставке, и наткнулись вот на что: «Бесплатный семинар «Эффективное участие в выставках»!». Первая мысль была: «О, это нам надо!». Отправили на него часть нашей команды и не прогадали: оказалось очень полезно, особенно новичкам на выставке! Вот реально, почти все вопросы нам разъяснили и более того - сделали это бесплатно.
1 часть. 10:00-11:30 утра
Мы зарегистрировались и сели на свободные места (народу, было, так скажем, немного). Организаторы выдали пакеты участников, ровно по таймингу начался семинар. Это прям плюсик в карму Экспоцентра)) Пока народ подтягивался, мы задали вопросы по организационным моментам касательно стендов. На семинаре присутствовали официальные представители подразделений, которые разрабатывают дизайн стендов, а также отвечающие за инженеринг. Было важно услышать мнение, касательно наших возможностей по размещению на стенде электроприборов и сопутствующих электромашин.
2 часть. 11:30-19:00
После организационной части, вышел основной спикер, сходу представился и сказал, что написал книгу «Экспология». Её можно купить. Прямо сейчас! На этом моменте мы подумали, что пришла пора тихонечко выходить из аудитории, но…следующие 7,5 часов прошли максимально продуктивно! Нам рассказывали, как организовать время, пространство, выжать максимум от предстоящего мероприятия, вывели формулы расчета времени работы менеджера с клиентом, показали лайфхаки и ошибки, которые совершали экспоненты ранее. Нам объяснили ВООБЩЕ ВСЕ.
Что мы для себя поняли:
1. Панели, освещение, все то, что будет украшать стенд – придется заказывать отдельно по своему дизайну, а это, в свою очередь, большие расходы, не считая оплаты стандартного стенда и участия в выставке. Хочешь красиво – то точно стандартная форма стенда не подходит.
2. "Просто и лаконично" – не самая лучшая стратегия при участии на подобном мероприятии. Сама концепция участия в выставке – это привлечение клиентов. Здесь работает первичная ассоциация:
«крутой стенд = у компании всего в достатке = компании нет смысла вести нечестную торговлю = надежность = выгода для клиента».
Далее уже все зависит от того, как завяжется диалог потенциального клиента с менеджером стенда. Сможет ли он произвести впечатление соответствующее своему стенду? Окажется ли для клиента стенд просто "красивой картинкой" или компания понимает, зачем она пришла на выставку, что несет и демонстрирует?
Выставка – игра на опережение. Вы знакомите клиента с собой раньше, чем он мог бы вас найти в условном интернете. Компания на выставке находится в условиях, отличающихся от повседневности.
Здесь важно не паниковать и заранее подготовить менеджеров стенда к таким вещам как:
· о чем говорить с клиентами;
· как долго говорить с клиентами;
· смогут ли отличить прохожего от потенциального клиента;
· сколько клиентов нужно обработать за день/два/выставку;
· что говорить в стрессовых ситуациях;
· правила этикета;
· правила внешнего вида.
Это лишь малая часть к чему стоит подготовить коллег, которые будут представлять стенд. То как в совокупности будет смотреться стенд и люди на нем - будет зависеть успех выставки для компании.
По окончании семинара нам выдали сертификаты участников. Мелочь – а приятно!
Конечно, полезного было много, все сюда не уместишь. Пишите, если хотите больше узнать про подготовку и лайфхаки для выставки!