Если сломался недавно купленный сотовый телефон или компьютер.

Предположим Вы купили телефон или «умные часы», а они сломались. Это неприятно, но не нужно расстраиваться. У потребителя есть 15 дней на то, чтобы потребовать вернуть деньги или заменить технически сложный товар с дефектами на новый. В начале 2021 года Верховный суд рассказал, как именно считать этот срок. До гражданской коллегии дошел спор между ООО «Сеть Связной» и Потребителем который 13 декабря купил за 87 170 руб. iPhone XS. Но оказалось, что в нем не работала камера. 28 декабря (то есть на 16-й день после покупки) Потребитель направил продавцу претензию, чтобы бракованный телефон забрали и вернули ему деньги. Суды спорили, нарушил ли покупатель срок подачи претензии. Гражданская коллегия объяснила, что у Потребителя было 15 дней со следующего после покупки дня. То есть он уложился в срок, направив претензию в последний день — 28-го числа (дело № 32-КГ20-14-К1) ссылка: https://legalacts.ru/sud/opredelenie-sudebnoi-kollegii-po-grazhdanskim-delam-verkhovnogo-suda-rossiiskoi-federatsii-ot-09022021-n-32-kg20-14-k1/