Сапожник без сапог: как юрист попался на договоре

Я юрист, занимаюсь подготовкой договоров.

Однажды я решила сделать сайт, чтобы продавать свои услуги в интернете.

Сама делать сайты не умею, поэтому стала искать исполнителя.

Самое страшное для меня в выборе исполнителей — наткнуться на мошенника, который и сайт не сделает, и деньги заберет. Поэтому я стала спрашивать знакомых предпринимателей, есть ли у них удачный опыт в создании сайтов и контакты разработчиков. В итоге нашла digital агентство с прекрасной рекомендацией знакомого и восхищенными отзывами на их странице. Они и сайт сделают, и рекламировать его потом будут, и всё под ключ, и искать больше никого не надо. «Ну, вот теперь дело пойдет» - довольная, думала я.

Будущий исполнитель прислал мне договор на разработку сайта. Я договор прочитала (и на том мне спасибо), вижу — жесткий в моих обязанностях и какой-то размытый в разделе о работах и результате. Что будут делать, какой результат мне передадут — ничего не понятно.

«Пфф, мне же этих ребят тепло рекомендовали, что может пойти не так» - отмахнулась я. «Наверняка договор — просто формальность. Какой им юристы составили, такой и подписывают. И вообще, кто хочет кинуть, тот кинет, а если нормально работать будут, то и результат будет нормальный» - глушила я внутреннюю тревогу. Ну да, ну да.

И вот настал день Ха. Сайт создан, подгружен на домен. Проверяю на ноутбуке — всё прекрасно. Открываю на смартфоне — ииииии между блоками текста дыры. Шрифт прыгает, таблица с ценами поехала, местами буквы наползают друг на друга. Буквы мелкие, а места пустого много. Скорее пишу об этом разработчикам — вот такая ерунда, ребята, скорее поправьте. И читаю ответ: Татьяна, таблицу мы поправим, а остальное — за дополнительную плату. Наш договор не предусматривал согласование макета мобильной версии, и разработчики сделали так, как посчитали нужным.

Я теряюсь от обиды и бреда происходящего. 2022 год на дворе. 80 % пользователей в интернете сидят в нем со смартфона. Для меня очевидно, что мобильная версия сайта должна быть основной. Но этого нет в договоре…

В результате долгих переговоров мы всё-таки пришли к тому, что такие недостатки будут устранены по гарантии. Вот такая хлопотная, но поучительная история. Как важно не только знать, но и делать раз за разом рутинные вещи.

Мораль: если кто-то создает для Вас какой-то результат — строит дом, разрабатывает сайт — крайне важно самому понимать, что будет сделано, какой результат Вам передадут, в какие сроки, по какой цене. И всё это понимание нужно отразить в договоре.