Дистанционное голосование и участие в программе "Миллион призов"

Вообщем хочу поделиться своим сегодняшним разочарованием. В предыдущие года тоже принимала участие в голосовании и успешно становилась обладателем баллов в "Миллион призов". Но в этом году пошло что-то не так. Зайдя на сайт мос ру, где-то в 11 утра, дошла до этапа получения бюллетеня. Страница не загружалась совсем, был чисто белый экран. Несколько раз обновилась, проверив работу интернета, меня просто "вышибло" с этой страницы. И появилась надпись, которая гласит, что я уже не могу больше участвовать, так как бюллетень мне выдали.

Чуть позже заходим с мамой в ее личный кабинет, чтобы она могла проголосовать, в итоге также доходим до этапа загрузки бюллетеня. В этот раз мы ничего не трогали и просто ждали, как нам сказали в тех. поддержке. Продав часа 2 с половиной, на странице появилась ошибка 404 и написано вернитесь назад. И мама тоже попадает в список получивших бюллетень, но не проголосовавших....

Отправила эти ошибки на почту тех. поддержки, пока молчат. Позвонила по телефону, и услышала очень грустный ответ. Что если уже отправили смс для получения бюллетеня, то НЕВОЗМОЖНО ничего сделать, так как бюллетени анонимные. И заново выгрузить их нельзя.

В итоге и проголосовать не можешь, и бюллетень пустой от меня куда-то кинулся, и в баллов мне не видать.

Я одна такая или кто-то еще так попался?)))