Холдирование - это резервирование (замораживание) суммы на балансе банковской карты. Сама карта при этом продолжает функционировать – при наличии средств ею можно расплачиваться.
Для чего используется холдирование?
Дело в том, что когда держатель карты оплачивает покупку, деньги не отправляются мгновенно. Банк «бронирует»сумму от повторного списания, но не передаёт её тому, кто оказывает услугу, сразу: ожидает подтверждение операции от финансового учреждения (чаще всего банка), управляющего счётом продавца - эквайера.
Если подтверждение не приходит в течение длительного времени (нескольких дней, хотя некоторые банки ожидают до 30 суток), сумма размораживается и становится доступной владельцу карты.
Распространена ситуация, когда со счета деньги списываются «в обход» изначально зарезервированной суммы. Так происходит, потому что реквизиты, полученные банком в процессе подтверждения операции, не совпадают с заявленными первоначально.
Держателю карты при этом кажется, что сумма списалась дважды: волноваться не стоит - деньги вернутся после окончания срока холдирования. Если сумма нужна раньше, клиент вправе обратиться в банк и потребовать отменить операцию, подтвердив факт её совершения документами (к примеру, чеками).
