Эксперты Роскачества рассказали, как расплатиться с долгами по ЖКУ

Оплата коммунальных услуг — это обязанность жильцов, за нарушение которой на граждан могут быть наложены различные санкции, от пени до выселения.

Что делать, если накопились долги за жилищно-коммунальные услуги, а возможности расплатиться нет, объяснили специалисты Центра финансовой экспертизы Роскачества.

Что делать, если накопились долги за "коммуналку"?

Как возникает задолженность

Счета за ЖКУ должны оплачиваться ежемесячно до определенного числа. Как пояснили в Роскачестве, существует такое понятие, как "неполная оплата услуги". Об этом говорят, если потребитель жилищно-коммунальных услуг имеет задолженность по оплате за 2 месяца. Имеется в виду среднемесячный размер оплаты, рассчитанный из норматива потребления — то есть счетчики на этот показатель не влияют. Если жилец имеет задолженность по различным коммунальным услугам, то рассчитанная задолженность распределяется по категориям услуг пропорционально стоимости каждой из них, и неоплаченная часть считается долгом.

В общем, когда задолженность превышает сумму средних платежей за 2 месяца, поставщик услуг имеет право применить к должнику определенные санкции (в том числе ограничить предоставление коммунальных услуг).

За долги могут отключить электричество

Меры, применяемые к должникам

Если гражданин, владеющий квартирой, не оплачивает потребляемые ресурсы, к нему применяют меры, тяжесть которых зависит как от суммы долга, так и от готовности должника решать проблему. Эксперты Роскачества перечислили возможные санкции:

1. моральное воздействие на должника — в подъездах вывешиваются списки квартир, по которым есть долги (личные данные должников управляющая компания указывать не вправе);
2. начисление пени — то есть придется не только вернуть долг за ЖКУ, но и заплатить некоторую сумму сверху (с 31 дня просрочки платежа начисляется пеня в размере 1/300 ключевой ставки ЦБ от суммы задолженности за каждый день просрочки, с 91 дня размер пени повышается до 1/130 от ставки ЦБ);
3. отключение коммунальных услуг (горячего водоснабжения, водоотведения, электричества) — ограничить подачу ресурсов управляющая компания может только после письменного уведомления;
4. судебный иск (если суд встанет на сторону управляющей компании, с должника могут взыскать в качестве компенсации имущество, если долг сопоставим со стоимостью этого имущества);
5. выселение из квартиры — крайняя мера, которая применяется очень ограниченно (так, применить ее невозможно, если квартира должника находится в его собственности и является единственным жильем).

Как решить проблему задолженности по ЖКУ?

Специалисты Роскачества доводить ситуацию до критической стадии не советуют. Если задолженность образовалась из-за отсутствия финансовой возможности оплатить счета, нужно попытаться избежать санкций:

• попросите управляющую компанию о рассрочке уплаты долгов (долг в этом случае не простят, но при наличии уважительной причины войдут в положение);
• попытайтесь договориться о "коммунальных каникулах", то есть об отсрочке платежей (не путать с рассрочкой);
• банкротство — данная процедура позволяет списать долги, но имеет определенные неприятные последствия, о которых нужно узнать заранее;
• списание задолженности за истечением срока давности (3 года) — фактически это означает, что за долги, которым более трех лет, владелец квартиры платить не обязан, и при необходимости он может заявить в суде о пропущенном сроке исковой давности.

Не следует забывать о том, что многие категории российских граждан имеют скидки и льготы, в том числе по ЖКУ. Поскольку льготы отличаются в различных регионах России, по этому вопросу следует обратиться в ПФР или органы социальной защиты. Кроме того, информацию можно получить на сайте Госуслуг, отметил юрисконсульт Роскачества Игорь Поздняков.

-----

Читайте другие наши статьи, подписывайтесь на канал!