Вы когда-нибудь замечали, насколько часто вы применяете одни и те же подходы к решению проблем, а они как были неэффективными, так ими и остаются? Зачем мы это делаем? Что ещё более важно, как мы можем перестать это делать?
Проблемы — один из самых больших источников беспокойства в жизни. Жизнь и так непростая штука и трудности, которые время от времени появляются на нашем пути, делают её ещё более сложной. Всё становится ещё хуже, когда эти трудности превращаются в настоящие проблемы.
Итак, каковы наилучшие способы решения проблем?
Проблемы тормозят или вовсе блокируют нашу естественную эволюцию, а также препятствуют нашему развитию. Что особенно верно, если проблемы остаются нерешёнными долгое время.
Трудности, ставшие проблемами, являются результатом многократных безуспешных попыток их решения.
Эти попытки решения также могут ухудшить ситуацию, потому что в конечном итоге они сами становятся проблемой. Чем больше вы пытаетесь их решить, тем чаще вы сталкиваетесь с одним и тем же конечным результатом.
Почему люди снова и снова делают одно и то же?
Ответ на этот вопрос находятся в нашем мышлении и в том, как мы обрабатываем информацию.
Процессы и механизмы, которые вы чаще всего используете:
- Поиск причин. Ваше мышление основано на линейной логике и причинно-следственных связях. Это означает, что каждый раз, когда вы видите результат, вы пытаетесь объяснить, почему.
- Объяснительный принцип. Склонность объяснять свои действия односторонним и упрощённым способом.
- Аналитический метод. Вы разбираете любую информацию по деталям, анализируете каждую из них и собираете все вместе в надежде понять всю картину.
- Бинарное мышление. Оно линейно колеблется между полюсами (чёрный/белый, высокий/низкий, закрытый/открытый).
- Математическая логика. Вы часто используете дедуктивную логику для решения эмоциональных проблем.
- Объективная реальность. Подразумевает во что бы то ни стало поддерживать поиск и веру в абсолютную реальность, которую нельзя увидеть на самом деле, но которую можно объективно наблюдать.
- Поиск абсолютной истины. Понимание того, что есть только одна истина и что она должна быть раскрыта, когда вы решите проблему.
- Вера в то, что открытие абсолютной истины и её объяснение и понимание является ключом к решению проблемы.
- Когнитивная инерция. Склонность к использованию повторяющихся моделей мышления и стереотипизации когнитивных процессов, подобных эффекту домино.
Эти компоненты позволяют подходить к проблемам, анализировать их и применять формулы для их решения.
Применение ранее использованных решений
По статистике, вы применяете одни и те же решения, которые уже когда-то применяли, и повторять их снова и снова. Эта жёсткость ментальных схем формирует когнитивные модели человека. Вы являетесь пленником этих моделей, если только вы не в состоянии проявить свои творческие способности и выйти за пределы своих ментальных ограничений.
Левое, рациональное и логичное полушарие доминирует, когда вы анализируете ситуацию, чтобы найти вероятное решение. Правое полушарие более творческое и эмоциональное, и ваш мозг автоматически обращается к нему именно тогда, когда вам это нужно больше всего.
Думайте нестандартно
Это простая задача, которую трудно решить, но она является наглядным примером безуспешных попыток решения проблемы.
Перед вами девять точек, и вам нужно соединить их все, не отрывая карандаша и используя только четыре прямые линии.
Когда вы анализируете картинку из 9 точек, вы видите квадрат, который и является для вас ловушкой.
Любые попытки решить задачу ограничиваются периметром квадрата, а не показанными точками.
Чтобы решить эту задачу, вам необходимо выйти за пределы иллюзии квадрата.
Квадрат, который вы видите, — это не только квадрат, но и метафора вашего собственного «квадратного» взгляда на вещи; это жёсткие представления, не позволяющие отклоняться от обычных методов обработки информации.
Это требует творчества
Выход за пределы «ментального квадрата» требует творчества. В этом случае на помощь приходит теория двух полушарий. Квадрат представляет ваше левое полушарие, рациональную математическую часть. Однако правое полушарие (представленное линиями, выходящими за периметр квадрата) более эмоционально.
Ваш мозг систематизирует не только содержание, но и процессы и способы обработки информации. Однако ваш мозг настолько наполнен рациональной логикой, что постоянно применяет к вашим проблемам известные формулы и не учитывает, что человеческие проблемы в основном управляются эмоциями.
Это правда, что люди — это «конструкции привычек», и все мы используем одни и те же формулы, хотя всегда получаем противоположное тому, что хотим. В то же время мы склонны подвергать сомнению результаты, а не принципы, которые привели нас к ним.
Когда эксперты исследовали причины, по которым мы, люди, постоянно пытаемся решать проблемы одним и тем же образом и систематизировать свои мыслительные операции, они обнаружили, что такой образ действий даёт нам некоторую форму временного облегчения.
Ваше окружение влияет на вас
Вот пример. Женщина подавлена и пытается понять причину своей печали. Он выглядывает наружу, видит серый дождливый день и воспринимает это как причину своего настроения. Понятно, что это никак не улучшает её душевное состояние, но «обвинение» ненастного дня в своей печали даёт ей сиюминутное душевное спокойствие.