Значительная часть жителей России предпочитает путешествовать на поездах, нежели на самолётах. На это есть ряд причин: аэрофобия, привычка, разница в стоимости билетов, а также временно закрытые аэропорты юга.
Компания СберСтрахование и сервис путешествий Tutu.ru провели исследование и выяснили, что путешествовать на поезде в 2022 году планировали 29% опрошенных. Например, Северо-Кавказская железная дорога за семь месяцев перевезла на «Ласточках» почти 2,7 млн человек. Это, к слову, на 18,1% больше, чем в 2021 году. Но готовы ли российские железные дороги к обслуживанию такого количества людей? Далеко не все пассажиры остаются довольны поездками. Сайты с отзывами ломятся от негативных комментариев. В основном люди жалуются на переполненные вагоны «Ласточек», в которых приходится ехать стоя, а это небезопасно, а также на неудобные кресла, плохой интернет и питание.
Читайте также:
Личный опыт: за что я люблю и ненавижу «Сапсан»
Ещё одна категория жалоб — задержки и поломки поездов. К примеру, в августе пассажиры поезда № 499/500, следовавшего из Анапы, едва не «расплавились» в перегретом вагоне. Всему виной сломанный кондиционер, который не удалось починить. Вдобавок в вагоне оказался неисправный бойлер с водой.
— Всё, чем смогли помочь сотрудники поезда — это дали мини-вентилятор. В итоге на улице под 40 °С градусов, а в вагоне 35 °С, — рассказала одна из пассажирок по имени Мария.
Подобные случаи — не новость и не редкость, но хочется верить, что когда-нибудь такие происшествия перестанут восприниматься буднично и станут чем-то из ряда вон выходящим. Если у вас тоже есть истории (хорошие или не очень), связанные с путешествиями на поезде, делитесь ими в комментариях.
#путешествияпороссии #путешествия #ржд #туризм #поездкипороссии