В столице Татарстана запустили telegram-бот «Моя Казань», посредством которого можно сообщать ответственным лицам о городских проблемах.
Пользователям необходимо выбрать тему и дать ответы на вопросы, на основе которых робот сформулирует заявку. После этого городские власти ее обработают, направят ответственным организациям и проследят за исполнением.
На данный момент прием заявок действует по нескольким темам: брошенные собаки, доступная среда, отопление в доме, аварийные деревья. При желании оставить заявку можно и по иной проблеме. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой «У меня другой вопрос».