Сегодня хочу поразмышлять о том, насколько важно получать качественную обратную связь от своего окружения.
К примеру, во времена глубокого детства моих детей, вспоминаю какой пыткой были для меня походы в поликлинику. Старались поменьше болеть, если так можно выразиться.
В общем, о чем это я: сидим мы как-то раз в поликлинике, в коридоре, мои сидят рядом, либо у меня на коленях, либо сами, на лавочке. Лавки твердые, седалища квадратные 😜
Рядом носится мальчик по коридору, кругами, каждый раз задевая и вовлекая в свой бег других детей. Толпа растет, крики раскачивают стены... А где мамы? Мамы сидят на лавке в телефоне, либо лясы точат... У меня (и не только) кипит мозг, мои дети непонимающим взглядом с интересом рассматривают толпу бегающих и орущих.
Выходит медсестра с заявлением: "Угомоните детей, это лечебное учреждение, нам тяжело работать в таком шуме!!!".
Угадайте реакцию мамочек!
Думаете стали детей успокаивать?
Решили, что сцепились с медсестрой и стали возмущаться что "это ж дети"?
Ничего подобного!
Дети услышали голос медсестры, разбежались "по матерям", притихли. Мамы продолжали болтать, как ни в чем не бывало.
Дети получили замечание от постороннего человека, но не получили обратной связи от своего главного человека - мамы. Как это?
Я долго думала, почему так происходит?
Почему ребёнок бегает и балуется?
Может он просто неуправляем, потому что им никто не пытается управлять? Может ему просто не объяснили что это поликлиника? И что в поликлинике лучше не бегать? Что в каждом кабинете работают врачи и лечат детей, и если врач чего-то не услышит, либо отвлечется, то может пропустить что-то важное и будет лечить ребёнка неправильно, возможно даже сделает ему хуже. Есть же профессии, в которых нужно сохранять внимание, сосредоточенность, включённость? Н,у если бы водителя автобуса постоянно толкали под локоть, далеко бы он уехал? А если бы сварщика постоянно дёргали за штаны, чего бы он там "наварил"??? Ну и так далее... Так почему не дать ребенку эту драгоценную обратную связь?
Смотрите, какой я придумала вариант: "Милый мой! Душа моя!!! Я знаю как ты устал, и как сильно ты хочешь побегать! Как тебе тяжело сидеть в этой очереди и ждать!!! Мне так хочется сейчас пойти с тобой погулять, поиграть. Но нам очень нужно попасть к врачу, а для этого нужно ещё немного посидеть в очереди и подождать. Но это нужно сделать тихо, чтобы никому не мешать. Потому что если мы будем мешать врачу, он может неправильно лечить. А вдруг мы будем у врача и кто-то будет кричать и мешать врачу? Ты же не хочешь чтобы нас лечили неправильно? Давай тихонько посидим, выполним все дела и пойдем дальше?"
Как Вам такой вариант? Думаете не сработает?
Ладно, допустим что ребенок уже "в штопоре" и бесится. Можно на него подействовать? Отвлечь? Попросить что-то сделать? Попросить дать руку, показать носик, подойти ближе, просто чтобы войти с ним в контакт?
Ну что ж ребенок к матери родной не подойдёт на минуту?
А что если попробовать поиграть с ним? Пошутить, отвлечь?
А вот тут важна обратная связь.
Что это такое? Это информация, которую человек получает о своем поведении, действиях из внешней среды. В том числе от членов семьи.
Предлагаю пока ограничиться самим фактом необходимости ОС в отношениях.
Завтра будем разбираться подробно какие виды обратной связи бывают и как этим инструментом человеческих отношений можно пользоваться.
Всем доброго вечера и спокойной ночи!
Не забудьте подписаться на мой канал, чтобы долго не искать мои заметки.
Также приглашаю Вас в мой телеграм-канал, где Вы сможете задать интересующие Вас вопросы, получить помощь, запросить консультацию.
