Интеллектуальный голосовой помощник будет принимать звонки астраханцев и отвечать на самые распространённые вопросы. Искусственный интеллект повысит оперативность обратной связи и разгрузит специалистов. Если же обучаемый робот-консультант не найдёт в базе данных подходящий ответ, звонок будет переводиться напрямую сотрудникам ведомства. Подробнее о нововведении и стратегии цифровой трансформации региона в целом в новом выпуске «Вечерней Астрахани» расскажет замминистра государственного управления, информационных технологий и связи Астраханской области Татьяна Денисенко. Начало передачи уже сегодня, 7 сентября, в 18:30.
Обращения астраханцев в органы власти будет принимать робот-консультант
7 сентября 20227 сен 2022
~1 мин