Чем отличаются обои по рулонам и бесшовные?
TKANO — обои по рулонам, на флизелиновой основе с матовой шероховатой поверхностью, напоминающей ткань. Обои по рулонам клеятся полосой от 80 до 100 см. Обои просты в монтаже, не имеют запаха, устойчивы к УФ излучению. За счёт фактуры плетения стыки обоев будут еле заметны.
FRESCО— бесшовное полотно премиум-качества (флизелиновая основа с добавлением тканевых волокон) стандартной плотности (240 грамм плотность), имеет матовое шероховатое покрытие, без ярко выраженного рельефа. Водостойкий, экологически чистый материал без запаха, не выцветает на солнце и не выгорает.
FRESCA PRO—бесшовное полотно премиум-качества (флизелиновая основа с добавлением тканевых волокон) повышенной плотности (280 грамм плотность), имеет матовое шероховатое покрытие, с лёгким рельефом. Водостойкий, экологически чистый материал без запаха, не выцветает на солнце и не выгорает. Можно мыть влажной губкой с неагрессивным моющим средством.
Что такое ЦВЕТОПРОБА и зачем она нужна?
Цветопередача у всех устройств (экран монитора ноутбука, телефона и т.д)
разная, то при печати оттенки НЕЗНАЧИТЕЛЬНО отличаются от того вы видите на экране.
Если вам необходимо попасть точно в оттенок (или например подбираете точно в цвет мебели или других стен), то мы рекомендуем перед печатью обоев заказывать цветопробу.
Цветопроба – это кусочек обоев в вашем дизайне. Каждая цветопроба делается под заказа клиента и может содержать: несколько вариантов цветов и оттенок выбранного дизайна, различные оттенки одного цвета.
Срок печати 2-3 рабочих дня, также как и обоев. Стоимости цветопробы 350 рублей +доставка до вашего города.
Возможно ли изменить цвет или расположение элементов?
Мы можем внести любые изменения. Поменять цвет, добавить/убрать элементы, написать имя/фразу или текст. Все изменения мы вносим бесплатно!
Что делать, если у стены с обоями будет мебель?
Мы учтём вашу мебель и даже розетки, чтобы ничего не закрыло рисунок. От вас нужны будут только размеры мебели.
Можно ли мыть ваши обои?
Наши обои можно протирать влажной губкой с неагрессивным моющим средством.
Если мы хотим эксклюзивный дизайн, возможно ли это сделать?
Да. Мы изготавливаем обои по индивидуальному дизайну клиента и учитываем все пожелания. Это бесплатно.
Как происходит процесс заказа?
Вы выбираете обои, указываете размеры стены и добавляете свои пожелания. Мы создаем макет по вашим размерам и пожеланиям, присылаем вам варианты на утверждение. Если есть фото комнаты, то "примеряем" обои в интерьере на фото.
После согласования макета выставляем счет на оплату. Вы оплачиваете любым удобным способом и мы запускаем обои в печать. Срок печати 2-3 рабочих дня. После печати доставляем обои к вам в город.
Доставка платная и рассчитывается менеджером индивидуально.
Если вдруг обои будут с браком?
После производства мы всегда тщательно проверяем все обои. Риск брака минимален, если так случается.
Конечно, нельзя отменять человеческий фактор и может так случится, что мы не заметили дефект, либо он появился в результате транспортировки (что не отменяет нашей за это ответственности).
Перед поклейкой обоев на стену мы просим САМОСТОЯТЕЛЬНО осмотреть обои (только не забывайте, что осматривать обои нужно на чистом полу!).
Если при проверке доставленного вам изделия вы обнаружили дефекты - потертости, царапины и т. д. — сразу свяжитесь с нами и мы оперативно решим возникший вопрос. Исправления своих недочетов и недосмотров мы стараемся делать быстро.
Перечать фотообоев за счет производителя возможна только в том случае, если вы еще не пытались их клеить.
Как вы доставляете обои, чтобы они не помялись?
Все обои упаковываются в жесткий тубус и в дополнительную упаковку, что исключает вероятность их повреждения. Также весь груз застрахован.
Почему вы печатаете обои по предоплате?
Все дело в том, что мы не занимаемся продажей готовой продукции, а изготавливаем обои и картины по индивидуальному заказу для каждого клиента – по заданным размерам и согласованному рисунку, поэтому для запуска заказа в производство необходима предоплата 70 или 100 процентов.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплатить заказ по счёту.
Оплатить по счёту может также и физическое лицо — в любом банке или через банковские приложения по нашим реквизитам.
Где находится производство?
Наше производство находится в Москве. А также у нас есть представительства в Санкт-Петербурге и Сочи.
Работаете ли вы с дизайнерами?
Да, конечно. Для дизайнеров у нас особые условия. Вы можете написать нам на WhatsApp/Telegram 8 995 155 00 05 или просто позвоните нам.
Есть ли у вас мастера для поклейки?
У нас есть монтажники в Москве и Санкт-Петербурге и Сочи.
Если у вас остались вопросы, мы с радостью ответим на них — просто напишите нам! Мы всегда на связи!
Наши контакты:
WhatsApp/Telegram: 8 995 155 00 05
Наш сайт: mondeco.ru
Позвонить: 8 995 155 00 05