В любой семье могут случаться разногласия. Даже если вы уже очень давно вместе, могут возникать ситуации, на которые ваша половинка имеет кардинально противоположные вашим взгляды и мнения.
И это нормально!
Главное уметь находить решение, которое будет устраивать обе стороны.
Хочу рассказать вам о методе ведения переговоров.
Этот метод универсальный.
Его можно применять в общении с детьми, коллегами, бизнес-партнёрами и т.д.
Конечно, нужна тренировка. Но со временем, пользуясь этим методом, заметите, что острых ситуаций стало меньше.
Конечно, самое лучшее решение-это разговаривать друг с другом.
Научиться слушать, слышать, принимать и акцептировать мнение партнёра, даже если оно радикально противоположно вашему.
Научиться находить решения, приемлемые для обеих сторон.
Делать это доброжелательно и тактично.
Но часто, люди склонны умалчивать, если им что-то не нравиться.
Долго поджидают удобный момент для разговора, боясь нарушить мирную атмосферу или обидеть партнёра.
Это похоже на закипающую кастрюлю плотно закрытую крышкой.
Если вовремя не выпускать пар, то крышку когда нибудь сорвёт. 😄
И вот момент пропущен и конфликт назревает. Вы понимаете что ждать больше нельзя и пора поговорить о том, что вас не устраивает.
1. Не вовлекайтесь в спор эмоционально.
Здесь может помочь дыхание.
Сделайте глубокий вдох, а на выдохе представьте что вы выходите за пределы этого спора.
Вы становитесь сторонним наблюдателем, как будто смотрите фильм.
Наблюдая за спором как-бы со стороны, вы сможете вести разговор более обдуманно и аргументированно.
Оставайтесь в состоянии наблюдателя до окончания спора.
2. Формулируйте свои мысли как "я-послания", употребляя "я", "мне", "у меня".
И проговорите, что вы чувствуете в возникшей спорной ситуации.
Применяя "я-послания", вы снимете большую часть напряжения.
В то время как "ты-послания" будут расценивать вашим собеседником, как нападение и вызывать реакцию раздражения и защиты.
Вы не сможете кричать, если будете использовать формулу "я-послание"
Почувствуйте разницу:
"Ты меня обидел/а"
"Я чувствую обиду"
"Ты меня подвёл/подвела"
"Я чувствую разочарование"
"Ты меня разозлил"
"Я чувствую злость"
3. Внимательно выслушайте мнение партнёра. Спросите что чувствует он в сложившейся ситуации.
4. Спросите, какое решение предлагает ваш оппонент. Выслушайте его аргументы.
5. Предложите своё решение и проговорите свои доводы, если решение партнёра вас не устраивает.
6. Найдите решение, которое будет устраивать обе стороны. Без компромиссов с обеих сторон не обойтись. 😊
Очень важно, чтобы ни одна сторона не чувствовала дискомфорт с принятым решением. Иначе конфликтная ситуация повторится.
7. Если такое решение не нашлось, договоритесь, что оба подумаете над возможными вариантами и вернётесь к разговору.
8. Обязательно вернитесь к обсуждению вопроса в ближайшее время.
Не ждите, когда "вода в кастрюле опять закипит" 😄.
Решая спорные вопросы таким образом, вы почувствуете, как становитесь ближе! ❤️
Делитесь в комментариях или в личку, если эти методы помогли вам. всегда рада помочь.