В августе на НГС одна за другой вышли статьи о том, как новосибирцы остались без мебели и без денег. Обманутые заказчики потеряли от 70 до 450 тысяч. Сумма всех исков – больше 3 млн рублей. Сегодня мы собрали ТОП-5 советов, которые помогут не нарваться на мошенников, если вы решили заказать мебель.
1. Соберите полное «досье» на мебельную компанию
Спросите, как долго компания существует на рынке, и сколько сотрудников в ней работает. Если один и тот же человек встречает вас в офисе, делает проект и подписывает документы, скорее всего он и есть «команда опытных профессионалов». Поинтересуйтесь, где находится производство, проверьте этот адрес.
✅ «Квартира 48» работает в Новосибирске 23 года. В нашей команде дизайнеры, конструкторы, сборщики. Производство размещается на 9000 кв. метрах. Вы можете приехать на экскурсию и посмотреть, как мы изготавливаем мебель.
2. Не «покупайтесь» на низкую цену
Очень низкая цена (намного ниже, чем средняя по рынку) должна насторожить. Это тот «крючок», на который цепляют мошенники. В «лучшем» случае вы получите недоукомплектованную мебель плохого качества, в худшем – останетесь ни с чем и потеряете деньги.
✅ Изучите предложения разных компаний, оцените стоимость материалов. При заказе мебели в «Квартире 48» вам подробно объяснят, из чего складывается цена, и на чем можно сэкономить, чтобы «вписаться» в ваш бюджет.
3. Не соглашайтесь на 100% предоплату
Предоплату 70-100% требуют либо «гаражники», у которых недостаточно средств, чтобы начать работу, либо фирмы-однодневки, которые не собираются выполнять заказ. Итог – вы или получите мебель непонятного качества с задержками, или потеряете деньги.
✅ Мебельная фабрика «Квартира 48» приступает к работе после получения предоплаты в 40%.
Вот несколько примеров готовых кухонь от «Квартиры 48»:
4. Посмотрите мебель в шоу-руме
Обязательно смотрите не только каталог на сайте, но и готовые работы. Плохой знак, если производитель говорит, что шоу-рума нет, или он временно закрыт, и показать готовую мебель он не может. Мошенники, с которыми сейчас судятся обманутые новосибирцы, демонстрировали только образцы материалов.
✅ У мебельной фабрики «Квартира 48» три выставочных зала в больших торговых центрах Новосибирска.
Здесь вы можете «протестировать» готовую мебель: проверить, как выдвигаются ящики, потрогать столешницы и фасады.
5. Внимательно изучайте договор
Обратите внимание на эти пункты:
- стоимость замеров (если они оплачиваются отдельно);
- комплектующие, материалы, цвета фасадов;
- сроки выполнения работ;
- гарантия на мебель и комплектующие;
- стоимость доставки и сборки;
- размер предоплаты и условия полной оплаты.
Также имейте в виду. Мошенники иногда составляют два договора – на замеры и изготовление мебели. После того, как вы оплачиваете замеры – они исчезают с вашими деньгами, а вы остаетесь без мебели. В суде это невозможно оспорить, потому что они свою работу выполнили.
✅Обратите внимание, что у крупных фабрик часть услуг вы получаете бесплатно.
Если вы заказываете мебель в «Квартире 48», вам не нужно будет платить за замеры, разработку дизайн-проекта.
Чтобы получить актуальный каталог мебели за 2022 г – переходите на сайт.