Жителям города, у которых карты после окончания срока действия не были перевыпущены, а просто продлены, лишились возможности платить ими в транспорте. Терминал выдает ошибку, поэтому приходится доставать наличные. Летом специалисты МБУ «ХМНИЦ» объясняли, что корень проблемы заключается в отсутствии необходимого программного обеспечения. Его должны были установить в автобусы, троллейбусы и трамваи еще в конце июля, но на сегодняшний день проблема не решена.
⁃ Думала, что моя карта попала в стоп-лист, пробила ее онлайн, но никаких задолженностей нет. Просто ее четвертый месяц не считывают терминалы. Приходится бесконечно искать банкоматы, чтобы снять наличку на проезд, но это очень неудобно, - возмутилась Анна, хабаровчанка.
Как разъяснили в МБУ «Хабаровский межотраслевой навигационно-информационный центр», карты, которым продлили срок действия без фактической замены «пластика», действительно временно не могут работать в общественном транспорте из-за логической ошибки проверки информации терминалом.
⁃ Из-за функционирования терминала в офлайн-режиме нет возможности проверить информацию о новом сроке действия карты. На данный момент уже происходит техническое обновление программного обеспечения для чтения «пластика», - сообщили в МБУ «ХМНИЦ».
В учреждении отметили, ориентировочно ПО будет установлено в течение сентября. Пассажирам в ведомстве посоветовали либо рассчитываться другой картой, либо обратиться в банк для фактического перевыпуска «пластика» с новым сроком действия.
Напомним, многие водители автобусов в принципе отказываются принимать у хабаровчан карты в качестве оплаты. Извозчики заставляют отдавать деньги за проезд по своим правилам, а в случае отказа между ними и пассажирами нередко возникают конфликты.
Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVHAB.ru