Рынок автохимии достаточно широко представлен товарами отечественных и зарубежных производителей. В большом разнообразии линеек покупатель ориентируется на стоимость, бренд и собственный опыт. Владельцы автомоечного бизнеса в процессе работы своего объекта регулярно задаются вопросами: какую химию использовать, сколько разных видов нужно и окупается ли она? Давайте разбираться.
Сколько видов химии нужно на мойку?
В зависимости от того, какой выбор вы готовы предложить клиенту. Если никакого, то в теории можно закупить одну суперагрессивную химию, и она в разных пропорциях с водой тоже будет как-то мыть. На фирменных мойках ALLES мультипрограммный комплекс является базовым концептом бизнеса, а значит вариантов должно быть много и разных: щелочная пена, шампунь на спиртовой основе, воск, антимоскит, химия для дисков, стеклоомыватель. Широкий выбор для разного вида загрязнений, от которых реально избавиться полностью бесконтактным способом или с применением щётки, повышает лояльность клиентов и увеличивает средний чек, а с ним и прибыль.
От чего зависит цена химии?
От количества и качества ПАВ (поверхностно-активные вещества) в составе. Это базовый “ингредиент” любых моющих средств — именно они отделяют грязь от поверхности. Обычно в автошампунях их до 5 до 30%.
Цена химии напрямую зависит от состава и концентрации ПАВ, чудес и звездопада скидок здесь не ждите. Если вам предлагают что-либо значительно ниже среднерыночной стоимости аналогов, значит содержание активного вещества в данной химии не соответствует заявленному. А поскольку рынок автохимии, как мы упомянули в начале, высококонкурентен, то оправдания подобного демпинга лишь отсутствием наценки за бренд звучат крайне неубедительно
Про добавочную стоимость мультипрограммной химии
В базовых программах моющие средства обычно разводят в пропорциях 1:1. Добиться лучшего эффекта позволяет режим увеличенной дозации химии Х2, который входит в базу ALLES. Для владельца эта опция ничего не стоит, а клиент мойки платит дороже. Специальные концентрированные составы программ Антимоскит и Диски для удаления грязи со стёкол, бампера и колёс также пользуются хорошим спросом и могут в сезон добавить до 10% к обороту. Такие программы с химией, как омывайка или антисептик, тоже увеличивают средний чек. С каждым годом они все больше популярны и востребованы именно на мойках самообслуживания. Люди готовы платить за качественный сервис, так предоставьте им его!
Отдельно стоит отметить маркетинговые фишки, доказавшие свою эффективность, — это цветная пена (как не применять краситель — уже писали ниже) и приятный запах моющих средств (например, воск с вишнёвым ароматом). Вроде мелочи, а по факту отличный инструмент для возвратности аудитории.
Перечень программ с применением автохимии каждый владелец мойки выбирает сам в зависимости от запроса аудитории и собственных возможностей. Но даже если “нафаршировать” объект по последнему слову автомоечной техники и постоянно следить за качеством химии, бесконтактная самомойка всё равно не станет детейлингом. И ключевым параметром эффективности любой химической программы всегда будет регулярность помывки. Нужно доносить клиентам, что если мыть машину раз в полгода, то любая химия на бесконтакте будет бессильна.