Найти тему
Lenasana Вязание на заказ

Привычка жениться. Или почему эти клиенты всегда возвращаются

Расскажу недавний случай. Вернее, давний. Скорее "перманентный"... Но смешной.

В начале 2021 года, точнее в феврале написала девушка с желанием заказать жакет. Ситуация нормальная, рабочая. Но, понятное дело, что февраль, как и другие зимние месяцы у мастеров вязания плотно расписан.

Я ей пояснила, что до мая занята, она отнеслась с пониманием, обещала написать.

Переписка с клиентом
Переписка с клиентом

Май прошёл, она не вернулась. Понятное дело. Лето, тепло. Кому он сдался, этот жакет?) Настала осень, похолодало, октябрь. Прилетает письмо. Жакет уже другой, но проблемы те же. Очередь почти до конца года. Попрощались.....

Фото из личного архива
Фото из личного архива

Пришла новая весна. Март 2022 года. Жакет все таки нужен. Очередь на май. Но жакет, наверно, сильно нужен, завязалась переписка.

Переписка с клиентом
Переписка с клиентом

Тут мы немного обсудили детали касательно размера, цвета, наличия пряжи. Была большая "фотосессия". Я пару часов искала нужные цвета, снимала, отправляла, обсуждали. После обсуждения поняли, что жаккард с протяжками, из шерсти, скорее всего, будет слишком жарким. Поменяли модель.

Переписка с клиентом
Переписка с клиентом

Снова выбирали пряжу. Я обычно на такие манипуляции иду только после небольшой предоплаты, но здесь была, наверное, сильно "замотана", упустила этот момент. В результате мы снова расстались) Причём , на этапе внесения того самого платежа)

Переписка с клиентом
Переписка с клиентом

Но не прошло и года..... "Они всегда возвращаются".... Сентябрь 2022....

Написала ночью. Честно? Не хотелось отвечать. Тем более уже снова очередь, правда, пока не до декабря. Потом, думаю: "Лена, это работа. Соберись! " Ответила. С первой моделью не сложилось, нет такой пряжи. Вернулись к жакету. Даже пообещала сразу начать, чтобы не спугнуть снова )))

Переписка с клиентом
Переписка с клиентом

Пряжа нашлась, обсуждаем дальше... Нормальные вопросы, переписка. Дело опять дошло до аванса. Делаем ставки? Не надо)) Сделка снята.

Переписка с клиентом
Переписка с клиентом

Верите, что я напугала клиента, рассказав о свойствах шерсти? Думаете, она не знала раньше про преимущества и недостатки одежды из натуральных волокон? Нет, ну я конечно могла написать в лучших традициях вязального маркетинга - " не кошлатиться, не образовывает катушек ". (Нет. Не могла)....

При этом видно, что человек активно смотрел эту модель, она ему нравилась.

Статистика из моего магазина на ЯМ
Статистика из моего магазина на ЯМ

Я даже примерно представляю процесс. ...

В голове образ Оксаны из "Диканьки".

-А уж хороша ли я буду в этом жакетике с моей серой юбкой?

-Пожалуй, хороша!

-А с джинсами?

-С джинсами не очень. Колхозно.

-Да, с джинсами, пожалуй, колхозно. А если брюки? Светлые?

-С брюками можно.

-Да с брюками хорошо будет. А если?...

Но тут "кричит петух", мастер присылает счёт на аванс, и образ распадается на молекулы.....Чтобы вновь материлизоваться примерно через полгода)

На ЯМ существует функция Чёрный список, я ей почти не пользуюсь, только с ботами. И здесь не буду. Буду ждать весну))

А вы что скажете?

Тот самый жакет. Фото из личного архива
Тот самый жакет. Фото из личного архива