На что обращает внимание заказчик?

Компания Гранит-Монумент на рынке более 10-ти лет. Мы занимаемся полным циклом работ по производству и установке надмогильных сооружений. За эти годы мы видели многое — рынок, целевая аудитория, сырьё, всё это меняется, но существуют фундаментальные, не подверженные изменению, критерии выбора компании-исполнителя на которые заказчик обращает внимание в любой ситуации. Сегодня мы поговорим об этом.

Мы выделили следующие пункты:

• цена
• материал и его наличие
• сроки изготовления
• отзывы о компании
• сервис

теперь по порядку, о каждом.

Цена.

Изделия, будь то стандартный памятник, массивный монумент или полностью авторский проект будет вырезан из слэба — большой кусок гранита. Мы закупаем слебы напрямую, из Карелии. За счет длительного сотрудничества с производителями сырья мы получаем свой, партнерский, прайс — это отражается на цене для заказчика.
Гранит-Монумент — это собственная производственная база в Московской области. Весь цикл работ начиная от поставки сырья на наше производство и заканчивая установкой надмогильного сооружения на участок захоронения производится в границах единой структуры, силами наших сотрудников. Мы не обращаемся за помощью к подрядчикам или партнерским организациям — это важный пункт, отражающийся на цене товаров и услуг в нашей компании.

Наличие материала.

В нынешней ситуации мы были вынуждены поменять ряд маршрутов, схемы закупки сырья и пересмотреть логистическое плечо. Но, мы продолжаем закупку сырья заранее, стараемся обеспечить постоянное наличие популярного ассортимента материалов в складских помещениях на нашей производственной базе.
Сейчас мы готовы выполнить любую работу из популярных типов гранита, а также показать весь ассортимент заказчику, тем самым дать возможность детально изучить материал. Разумеется, в ассортименте находится всё начиная от необработанного материала, до уже выполненных работ.

Сроки изготовления.

Любой проект начинается с технического задания — материал, цвет, толщина, мы обязаны создать полную картину и финализировать проект в глазах заказчика.
В случае работы с типовыми изделиями вопросов меньше, сроки изготовления оптимизированы и удовлетворяют интересам не только конечных заказчиков, но и оптовых компаний (есть и такие заказчики).
С монументами дело обстоит сложнее. После сбора технического задания с заказчиком мы предоставляем 3D визуализацию проекта, таким образом мы можем увидеть результат, оценить маштаб мероприятия со стороны производства и, в случае необходимости, внести корректировки.
Авторские работы — это совершенно другой уровень, подход более строгий и жесткий, думаю стоит рассказать об этом в следующий раз.
В итоге мы готовы предложить заказчику лучший срок изготовления работы на рынке, обусловлено это и первыми двумя пунктами — наличием и ценой материала. Дополнительно, отмечу, корректность подхода и структурность производства позволяет брать большой объём совершенно разных работ и соблюдать конечный срок в 100% случаем из 100. Этому способствует обширный опыт и постоянное развитие компании.

Отзывы о компании.

Вы можете ознакомиться с нашими отзывами на картах:
Яндекс — Памятники из гранита
Гугл — Памятники из гранита — ООО «Гранит-Монумент»
А также, существуют, не отображенная, офлайн благодарность, приятные слова в адрес менеджера проекта и команды производства, бригады установщиков. Считаю что это лучший комплимент — человеческое «Спасибо».

Сервис.

Об этом пункте стоит написать отдельно, сервис включает в себя огромный список работ как по подготовительным мероприятиям, так и по последующей гарантии на работы и материал.
Могу сказать точно, любой заказчик ставит для себя приоритетным выполнение работ «под ключ», что и является нашим профилем с момента основания компании.