Интернет магазин ВАЛДБИРИЗ кидает своих клиентов.
Несколько дней назад я искала стиральную машинку и о на свое горе зашла на ВАЛДБИРИЗ .....
Там были приличные скидки и не плохой выбор на что я и повелась
Выбрав две стиральные машинки я их заказала с оплатой при получении
И стала ждать доставку поралельно позвонив маме и обрадовав её с грядущем подарком а так же выкинула свою старую стиральную машинку (периодически текла да и лет ей было не мало)
И так все хорошо захожу в профиль статус - Оформлено. Ура нужно искать машину для доставки домой написав знакомым и позванив по объявлению решила узнать а есть ли в нашем городе доставка до адреса от ВАЛДБИРИЗ
На что я получила ответ с извинениями и невнятным объяснением
Отказано в доставке так как Bosch и LG заблокировали заказ? ....
Ребята да у вас было трое суток как минимум вы это серьёзно?.
Трое суток скидки были и ещё сутки с момента заказа
Такой себе ответ....
Если интересно то отказ от товара оплачивается покупателем за крупно габаритные товары 1000 рублей за каждый
Если отказывает продавец снижение рейтинга.
Захожу в покупки все так же весит
Я примерно понимаю как это все работает и не считаю что за невнимательность продавца должна страдать я и другие покупатели
Не успели убрать товар или поднять цены (как это обычно бывает) до того как ВАЛДБИРИЗ устроит мега скидки ок причём тут я?!
Горячая линия не работает
На письменные обращения отвечают долго
Покупателей не во что не ставят это начало конца
Вот что бывает когда за дело берутся дилетанты
Если и заказывать там то только по мелочи и не ждать что этот товар будет качественный или целый или он вообще придёт
Я не сдамся пусть несут ответственность пора бы уже взрослеть и отвечать за свои поступки а не переобуваться на ходу.
Желаю всем хороших покупок а я дальше читать законы РФ о правах потребителей.....