Что должен уметь хороший SMM-специалист в 2022. ИМХО 💆‍♀️

Что должен уметь хороший SMM-специалист в 2022. ИМХО 💆‍♀️

1️⃣ Знать сторителлинг и понятно подавать материал

В соцсетях людям интересны именно истории, поэтому важно подавать информацию в сжатом и интересном виде. Уметь писать цепляющие заголовки, доносить идеи до пользователей, писать на понятном им языке.

📖 Рекомендует копирайтер Vitamin: «Пиши-сокращай» и «Ясно-понятно» Максима Ильяхова

2️⃣ Работать с визуалом

В соцсетях визуал так же важен, как и тексты. Если в команде нет дизайнера, smm-специалист должен уметь сам выполнять хотя бы базовые задачи: составлять ленту из фото, подбирать подходящие изображения, оформлять сторис. Важно разбираться в цветовых сочетаниях, шрифтовых парах.

📖 Рекомендует дизайнер Vitamin: «Дизайн для недизайнеров» Уильямс Робин, «Основы дизайна» Давид Лауэр, Стивен Пентак

3️⃣ Адаптироваться

Нужно уметь быстро подстраиваться под изменения в Digital-среде, постоянно обучаться, получать новые знания и уметь их применять, осваивать новые каналы и инструменты. Вспоминаем март 😉

📖 Рекомендует психолог Kokoc Group: «Пластичность. Гибкое мышление в век перемен», Леонарда Млодинова

4️⃣ Продвигать проект

Одного контента мало, необходим трафик, аудитория, которая будет прогреваться и покупать. Для SMM-специалиста важно знать хотя бы основы продвижения через разные каналы: таргета, рекламы у блогеров, марафонов.

📖 Рекомендует таргетолог Vitamin: «Таргетолог как удаленная профессия. Практикум по освоению профессии с нуля» А. Лушникова

5️⃣ Работать с командой

Работать одному хорошо, но лучше иметь в команде сотрудников. И тут важно уметь управлять ими и проектом.

📖 Рекомендует генеральный директор Vitamin: «Пять пороков команды», Патрик Ленсиони

6️⃣ Защищать репутацию бренда

Бестактный или несвоевременный пост в социальных сетях может превратиться в кошмар. Хороший SMM-менеджер сможет избежать подобной ошибки, но если она все же случится, оперативно справится с ее последствиями.

📖 Рекомендует маркетолог Vitamin: «Управление репутационными рисками. Стретегический подход», Эндрю Гриффин

7️⃣ Правильно распределять свое время

Важно расставлять задачи в течение дня так, чтобы потом не заваливать себя горящими дедлайнами и хвататься за голову. А главное не срывать эти дедлайны и работу по проекту.

📖 Рекомендует копирайтер Vitamin: «Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса», Дэвид Аллен

8️⃣ Строить стратегии

Хороший SMM-специалист сначала изучает бизнес клиента, его цели и исходные результаты продвижения. Он умеет сегментировать аудиторию, изучать ее потребности, проводить конкурентный анализ и анализ рынка, составлять на основе полученных данных стратегию и контент-план.

📖 Рекомендует маркетолог Vitamin: «Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле», Алан Лафли, Роджер Мартин

9️⃣ Работать с аналитикой

Аналитика нужна перед началом ведения проекта и во время работы над ним. Понимать откуда приходит аудитория, какие действия совершает, какую прибыль, какой ROI, возврат инвестиций дает каждый из каналов вашего продвижения.

📖 Рекомендует таргетолог Vitamin: «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Системный подход», Дмитрий Румянцев

Какие ещё навыки и умения вы бы добавили?

@Vitamin.tools