Ландшафтные дизайнеры — отличный источник новых клиентов для питомников растений. Продуктивное сотрудничество с ними поможет обеим сторонам: у дизайнера будут качественные поставщики, в которых он уверен, а питомник растений будет регулярно получать новых клиентов и большие заказы. Рассказываем, что важно учитывать при работе с ландшафтными дизайнерами для выгодного и приятного сотрудничества.
Общение
Важно оперативно отвечать на заявки дизайнеров (как и любых других клиентов, конечно), иначе дизайнер просто уйдет в другой питомник и будет приносить прибыль вашим конкурентам. Лучше всего выделить отдельного менеджера для работы с дизайнерами, поскольку это не столько клиенты, сколько партнеры, которые регулярно приводят к вам новых клиентов. Такой менеджер должен быть все время на оперативной связи по телефону или в мессенджерах, чтобы проконсультировать, проконтролировать отгрузку и т.д.
Скидки
Дизайнер — это оптовик, а не розничный клиент, поэтому и условия работы с ним должны быть, как с оптовым покупателем. При этом не важно, на какую сумму он делает заказ, преимущество работы с дизайнером в стабильных заказах. Можно закрепить за ним оптовую скидку на любой заказ, хоть на 10 000 рублей, хоть на 1 млн. или предложить какие-либо другие условия, которые сделают сотрудничество привлекательным. Если его устраивает качество растений и условия работы, он будет приводить к вам новых клиентов регулярно. Поэтому воспринимайте его не как клиента, а как партнера.
Прайс-лист
Очень важно наличие актуального прайса. Дизайнеры часто планируют закупки вместе с клиентами в режиме реального времени, а когда начинают оформлять заказ, оказывается, что половины ассортимента нет в наличии. Если вы работаете с дизайнером как с партнером, высылайте ему регулярно обновления ассортимента и цен, поскольку многие дизайнеры проектируют и составляют примерные сметы на основании прайс-листа питомника.
Сервис
Доставка растений осуществляется силами питомника или транспортной компании. Питомник несёт ответственность вплоть до приёма растений на объекте. Не надо перекладывать ответственность за доставку на дизайнера. Надо понимать, что дизайнеры не конечный клиент, и не живут на участках, где производятся работы, поэтому важно соблюдать сроки доставки, и желательно уточнять, понадобится ли техника для разгрузки. Благодаря таким, казалось бы, мелочам, желание в дальнейшем работать с этим питомником у дизайнера будет только расти. А это ваша прибыль.
В оптовом питомнике растений Венев вы сможете купить саженцы деревьев и кустарников, которые будут пользоваться спросом у ландшафтных дизайнеров и их клиентов У нас созданы все необходимые условия для развития саженцев: автоматический полив, наблюдение специалистов, анализ почвы, обработка и внесение удобрений. В результате, вы покупаете здоровые растения, которые принесут вам доход!
Переходите на наш сайт, чтобы сделать заказ, получить актуальный каталог или бесплатную консультацию специалиста.