Вам не нужно быть генеральным директором, чтобы заставить людей слушать вас. Согласно психологическим исследованиям, существует множество способов убедить людей в чем-то. Вот 10 тактик, которые вы можете использовать, чтобы заставить людей делать то, что вы хотите.
1. Когда вы подражаете языку тела людей, вы им больше нравитесь.
Ученые называют это «эффектом хамелеона». Самый интересный аспект эффекта хамелеона заключается в том, что мы делаем это бессознательно. Но если вы научитесь это контролировать и применять на практике осознанно, но будете в более выигрышном положении, чем другие.
2. Используйте цены-ловушки, чтобы заставить людей покупать ваш продукт.
Многие магазины используют цены-ловушки, чтобы продать вам продукт. Например, если вы видите вино за 2000 рублей, вы можете подумать, что оно дорогое, но если к этому вину есть еще одно вино за 3500 рублей, вино за 2000 рублей вдруг перестает быть таким уж дорогим.
3. Измените рабочую среду, чтобы сотрудники вели себя менее эгоистично.
В исследовании было доказано, что если рабочая среда очень формальная и полна бизнес-объектов, люди в этой среде будут такими же конкурентоспособными и эгоистичными. Вы можете использовать более нейтральную среду, чтобы уменьшить эту конкуренцию. Это широко используемая тактика при ведении переговоров.
4. Помогите кому-нибудь достичь своей цели, чтобы он мог оказать вам услугу в будущем.
По словам психолога Роберта Чалдини, если вы помогаете кому-то с работой, они будут чувствовать себя в долгу перед вами и будут помогать вам в будущем.
5. Чем быстрее вы говорите, тем больше у вас шансов убедить собеседника.
Согласно одному исследованию, когда кто-то не согласен с вами, вам лучше говорить немного быстрее и давать ему меньше времени на размышления. И наоборот, будет более впечатляющим, если вы будете говорить медленно, обращаясь к группе слушателей.
6. Прося людей о помощи, выбирайте время, когда они устали.
Если вы собираетесь попросить коллегу о помощи, попросите об этом в конце работы, потому что ваш друг, который устал и рассеян в это время, с меньшей вероятностью откажет вам.
7. Используйте таблицы или таблички с изображениями глаз, чтобы заставить людей вести себя более этично.
В ходе одного исследования сотрудники обнаружили, что, когда стол с цветами в кафетерии заменили столом с глазами, сотрудники работали чище и слаженнее. Это создает впечатление, что за ними наблюдают.
8. Используйте существительные, а не глаголы, чтобы изменить поведение людей.
В одном исследовании людям задавали один и тот же вопрос двумя разными способами.
1) Вам важно проголосовать на завтрашних выборах?
2) Вам важно быть избирателем на завтрашних выборах?
Было замечено, что люди, которым был задан второй вопрос, точно шли на голосование.
Другие статьи по теме: