В нашем окружении много разных людей и пессимисты не редкость. Нужно ли что-то делать с этим или нет - решать каждому самостоятельно🤷♀️ Но я все же люблю, когда клиент уходит на позитиве😇😉 Психологи утверждают, что есть несколько фраз, которые могут НЕЙТРАЛИЗОВАТЬ ПЕССИМИЗМ: 1️⃣ «Мне жаль, а что-то хорошее из этого вышло?» Эти слова помогут перестроить собеседника не позитивный лад и продемонстрировать ваше неравнодушие. То есть задумавшись о заданном вопросе, человеку буквально приходится искать что-то хорошее в той или иной ситуации. 2️⃣ «Какой ужас! Я так понимаю, что ты отлично со всем справилась?!» Этот приём часто используют руководители в борьбе с ленью😉 То есть вы этой постой фразой даёте человеку возможность почувствовать себя решительным и смелым. 3️⃣ «Ничего себе! А как ты с этим справляешься?» Вопрос направляет на стратегию преодоления трудности. То есть начинается автоматический поиск решения проблемы. 4️⃣ «Кошмар! Я уверена, что ты хочешь поговорить о чем-то