Все то, о чем написано в заголовке статьи- это случилось с моей семьей, поэтому у меня не по слухам сформировано своё мнение в отношении детской медицины в Севастополе.
Да, может быть это стечение обстоятельств. Но за те 5 раз обращения в государственные медицинские учреждения выводы я сделала.
Давайте разбираться во всём по порядку.
Что главное для каждого родителя? Здоровье детей.
За последние 2 месяца - 5 обращений в медицинские учреждения города Севастополя.
1.Обращения в горбольницу # 5.
Она же детский комплекс на Острякова. Оба обращения были в Приемный покой.
Последнее обращение было с резкой болью в области бока. Привезли ребёнка сами, скорую ждать не стали. В регистратуре направили к педиатру, просидели в ожидании больше часа.
Нееет, очереди не было. Врач заполняла какие-то бумажки, потом сказала что у неё скоро пересменка и примет уже другой врач. Прошло ещё полчаса. Я обращалась неоднократно в Регистратуру, на что ответ был- ждите. Спустя ~час из помещения регистратуры вышла врач, которая там находилась уже долгое время и обсуждала немедицинские темы в то время, как ребёнку нужна была помощь.
И…. когда она все-таки подошла к кабинету, говорит: «а это вам к хирургу». Я в недоумении и непонимании всего происходящего.
По каким-то новым распоряжениям всех пациентов с болью в области живота должны направлять к хирургам. В регистратуре либо не знали, либо забыли об этих нововведениях. А тем временем ребёнок ждал в коридоре с болью.
Начались попытки дозвониться до хирурга и пригласить его в смотровой кабинет.
Вопрос, а почему его там нет? Почему нет с ним связи?
Это же Приемный покой, все специалисты должны быть на местах. По крайней мере на связи, чтобы всегда можно было прийти и оказать помощь пациенту. Спустя 40 минут медленно пришёл хирург. Начал выяснять в регистратуре о том, чей же это пациент. Он тоже видимо не в курсе был нового положения по распределению пациентов.
Потерянное время- более 2х часов ожидания. Не в очереди. А потому, что безответственность врачей. Или руководства поликлиники о том, что персонал не знает новых продолжений.
Второй случай обращения был с подозрением на перелом пальца нижней конечности. Но там в очереди ожидание составило более 3х часов. В дополнение ещё сломанный рентген-аппарат. В целом, ситуация с ногой была не критичная, как с животом.
Вспоминаю обращения в Приемный покой Челябинска - всё быстро, четко. Несмотря на очереди всегда работают по несколько специалистов в приемном покое. Которые всегда на месте.
2. Вызовы бригады скорой помощи.
Их было тоже два. Ничего плохого не могу сказать. В первый раз приехала Скорая в течении 20 минут. Второй раз через 1.40.
Причина вызова: высокая температура у ребёнка, которая не «сбивалась».
Более того, хочу отметить врача из второй бригады скорой помощи. С юмором и позитивом. Это именно то, что нужно маленьким пациентам. Во время транспортировки в медучреждение он заботливо спрашивал о состоянии здоровья. Хотя, ждать скорую 1.40 при высоченной температуре, которая не сбивается самостоятельно- это думаю превышение установленного времени ожидания.
Но, в данном случае врачи не сидят без дела, как в Приемном покое, а оказывают помощь пациентов. Ведь лето в Крыму- это жаркая пора. Во всех значениях. Много кишечных заболеваний. Много приезжих. Рост ковида.
3.Госпитализация в городскую инфекционную больницу.
В инфекционной больнице ребёнок пролежал 5 дней, после чего я написала отказ.
Инфекционка — это место, в которое лучше вообще не попадать, потому что помимо своей болезни, запросто можно цепануть что-то в дополнение.
И тут самое интересное. Думаю, об этом нужно написать отдельно. Потому, что уж очень много вопросов к установлению диагноза, назначению лечения и дозировкам для ребёнка. Как потом выяснилось при встречах с другими специалистами. Уже после возвращения домой.
Претензий к бытовым условиям содержания у меня нет. Нет тех «ужасов» с ободранными стенами и тараканами, о которых я мне рассказывали. В боксе было чисто, ежедневная уборка, наличие 2х бактерицидных ламп.
Мои выводы из вышеперечисленных ситуаций о детской медицине в городе Севастополе. На личном опыте. Сравнивая с Челябинском.
1.Состояние детской медицины в Севастополе на низком уровне. Где тот уровень обслуживания пациентов, о котором говорят?
Читала статистику, в которой пару лет назад Севастополь был на первом месте среди 15 регионов ЮФО по расходам на медицину.
В Челябинске я в основном обращалась к платным специалисткам, но в Севастополе решила испытать уровень бесплатной медицины. Вот именно таким отношением, вынуждают идти в платные клиники где подрабатывают те же специалисты, но уже с приветливой улыбкой и подробными разъяснениями.
Мой вывод- сколько бы не вкладывали деньги в медицину Севастополя, пока не изменится отношение медицинского персонала к своим обязанностям, так и будет безобразие. Несмотря на красивые ремонты и отчеты чиновников о выделении большого количества финансов.
2.В Севастополе закупили большое количество машин скорой помощи. По крайней мере видела несколько раз красивые картинки и репортажи с площади Нахимова где в ряд стоят новенький медицинский транспорт.
Вопрос: почему их нет на линии? Не хватает персонала со слов врачей бригад скорой помощи.
Почему работникам «ковидных» отделений в несколько раз добавляют оплату труда, а работникам экстренных вызовов оставляют на прежнем уровне или незначительно увеличивают? А ведь их работа не менее важная. За 1.5 часа ожидания скорой может уже и приезжать будет не к кому.
3.В южных регионах лето- горячая пора. В Челябинске летом в поликлиниках затишье, тк в основном пик вирусных инфекций приходится на осень/зиму и весну.
А здесь, казалось бы, лето- время оздоровления.
Но, на югах летом постоянные вспышки кишечной инфекции. Дети летом болеют намного чаще, чем на материковой части России.
Вода в бухтам прогревается до 26 градусов, дети любят нырять и сколько им не говори о необходимости держать рот закрытым- мало кто вспомнит об этом в воде. Видела одну семью в бухте «Омега», которая у берега промывала нос ребёнку соленой водой. Мама приговаривала при этом: полезная морская вода. Какая полезная морская вода в бухте «Омега» у берега в конце августа?
Продолжение следует.
Пишите ваше мнение в комментариях по поводу детской медицины в Севастополе. Интересно будет ознакомиться.