Кто такой модератор и в чем заключается его функция? Что такое модерация и какую задачу она выполняет? Попробуем сегодня разобраться вместе простыми словами.
Модерация — это контроль за качеством добавляемого нового контента (текстового и графического информационного материала), а также редактирование уже размещенной информации. Основная цель модерации – обеспечение достоверности публикуемой информации, а также соответствие правилам орфографии, пунктуации, грамматики, синтаксиса, и соблюдение политики Сайта по отношению к размещаемой информации.
Модератор – это пользователь Сайта, уполномоченный администрацией проводить модерацию отзывов пользователей и размещаемую ими информацию. Основная задача модератора – следить за достоверностью информации и соблюдением правил Сайта. По своей сути, модератор является цензором.
Давайте рассмотрим типы модераций на нашем Сайте и попробуем разобраться, в чем заключается работа модератора в каждом из них:
1- Новая карточка товара
Проверяются на достоверность и правила орфографии: штрихкод, характеристики, фотографии, стандарты, документация
2- Редактирование имеющейся карточки товара
Проверяется на достоверность и правила орфографии: предлагаемые изменения
3- Отзыв о товаре
Проверяется на достоверность и соблюдение правил Сайта: сам отзыв и стиль написания
4- Верификация коммерческого пользователя
Проверяется на достоверность: постановка на учет в ФНС
5- Представление интересов собственника торговой марки
Проверяются на достоверность: полномочия представителя
Итак, подведем итог. Нужна ли модерация на Товаропедии и можно ли обойтись без неё?
Для нас информация является основой деятельности и, борясь за достоверность размещаемого контента, ответ очевиден - невозможно обойтись без работы модераторов.
Модерация не сможет улучшить контент, но сделать его чище и качественнее – это вполне в силах наших модераторов и это кропотливая, ручная, но необходимая работа.
Будем рады видеть Вас на своем канале, жми подписаться и не забудь поставить лайк!
#товаропедия #модерация #модератор