Здравствуйте, друзья!
Что делать, если ваш почтовый архив испортился?
Для диагностики и устранения ошибок в вашем файле данных Outlook (почтовом архиве) существует особая программа. Её имя: SCANPST.EXE
Официально она называется Средство восстановления входящих сообщений и её работа состоит в проверке файлов данных Outlook на вашем компьютере на предмет их исправности.
В каких ситуациях это может быть необходимо:
- Возникает сообщение о том, что Outlook не может открыть файл данных или набор папок;
- Похоже ваш файл данных Outlook поврежден.
С автономным файлом кэша (.ost) ситуация обстоит достаточно просто. Можно удалить автономный файл кэширования данных Outlook (.ost), и Outlook воссоздаст файл (.ost) при следующем открытии.
Примечания:
1. Средство восстановления входящих сообщений не подключает и не анализирует какие-либо данные, хранящиеся в почтовом ящике Exchange. Инструмент ищет только ошибки (повреждения), и если таковые имеются, пытается исправить эти ошибки. Если вы не можете запустить SCANPST.EXE, попробуйте переустановить Outlook (сделайте заявку в СберДруг).
2. Перед запуском Средства восстановления входящих сообщений рекомендуется создать резервную копию существующего файла данных Outlook.
Восстaновление файла данных Outlook (.pst)
1. В случае, если у вас Outlook 2016, выполните выход из Outlook и перейдите в следующую папку:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
Найдите файл SCANPST.EXE
2. Запустите файл SCANPST.EXE
3. Нажмите Обзор чтобы выбрать файл данных Outlook (.pst), который вы хотите просканировать на ошибки.
Примечание: По умолчанию во время сканирования создаётся новый журнал. Вы можете нажать кнопку Параметры и выбрать вариант без журнала, либо с перезаписью текущего журнала.
4. Нажмите Начать, чтобы начать сканирование.
5. Если проверка обнаружит ошибки, выберите Восстановить, чтобы запустить процесс их исправления.
Примечание: в процессе восстановления при сканировании создается резервная копия файла.
Возможно, вам потребуется запустить инструмент несколько раз, чтобы восстановить файл данных Outlook. В некоторых случаях элементы могут быть не восстановлены, если они были удалены безвозвратно или повреждены без возможности восстановления.
Примечание:
Имейте ввиду, что при операциях сканирования, жёсткий диск компьютера испытывает повышенную нагрузку. Компьютер может ненадолго зависнуть, из -за загруженности диска. Планируйте работы по восстановлению с учётом этого факта:
6. По завершении восстановления запустите Outlook с профилем, связанным с файлом данных Outlook, который вы только что восстановили.
Что происходит после восстановления файла данных Outlook?
На панели папок вы можете увидеть папку с именем Восстановленные личные папки, которая содержит папки Outlook по умолчанию или папку Потерянные и найденные. Хотя в процессе восстановления некоторые папки могут быть воссозданы заново, они могут быть пустыми.
***
Поставьте лайк 👍, если статья вам понравилась, и поделитесь с друзьями. Подпишитесь на канал, чтобы не пропускать новые публикации.
Искренне ваш, © Иван С.
#лайфхаки #инструкции #компьютерные хитрости #outlook #pst #почтовый архив #почта #ost #scanpst
***
✈ Телеграм Канал | 🎧 YouTube | 🎵 Канал о Музыке