В одном из Beauty пабликов, прочитала "грустную" историю девушки о том, как она сходила на чистку лица, а дома обнаружила в нескольких местах, содранную кожу. Стала писать и звонить, с требованием компенсации.
Пост в паблике, был создан с целью, обсудить, имеет ли девушка право, требовать компенсацию за содранную шкурку. Мнения людей разделились. Кто-то написал свои истории.
Меня зацепила одна, о том, как девушка сходила на маникюр, а через пару дней, гель-лак у нее позеленел. Я прошла мимо тех комментариев, которые меня не тронули. А именно этот, зацепил.
Как лично бы я поступила? Первым делом, хотела бы посмотреть, что произошло с покрытием. Переделывать по первому требованию это не в моем стиле....))
Покрытие, изначально было желтое, неоновое-оранжевое? Каким цветом были ногти после салона? Девушка блондинка? Каким шампунем или бальзамом мыла голову? Если в составе были синие или фиолетовые пигменты, для убирания желтизны волос, то гель-лак неизбежно, поменяет свой цвет. При смешивании желтого и синего, мы получаем зеленый цвет.
Такое перекрашивание гель-лака, происходит часто. Если пользоваться автозагаром, специи, джинсы, специи, сок фруктов и овощей, так же активно перекрашивают хоть натуральные, хоть искусственные ногти, крем для солярия, опять же перманентные краски для волос, стойкие тональные основы. Клиенты про это могут хорошо знать или не знать.
Задача мастера, провести ликбез клиенту. Переделываю ли я покрытие в таких случаях? Нет! Достаточно протереть ногти спиртом или средством для снятия обычного лака. Если не помогло, такое тоже бывает, прохожусь мелким бафом по поверхности ногтей, и перекрываю топом. Занимает это 5 минут времени и ни когда клиент еще не отказывался заплатить 100 руб за то что я молодец.
Что касаемо выплаты компенсации. Это решает суд. Иначе, это выглядит как вымогательство, а еще не известно, чья статья страшнее - "плохо" покрашенные ногти "За оказание некачественных услуг населению оштрафуют по ст. 14.4 КоАП РФ. Штраф для предпринимателей — от 10 000 до 20 000 рублей, для организаций. Или УК РФ Статья 163. Вымогательство: "наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового".
Хочу узнать ваше мнение. А может были похожие истории? Поделитесь опытом в комментариях.