В августе месяце текущего года мы отдыхали в Крыму, а конкретнее - в Евпатории и там же посетили аквапарк "Банановая республика", где произошел, на мой взгляд, возмутительный инцидент. Администратор аквапарка без медицинского образования провела прилюдное освидетельствование моей дочери на наличие признаков инвалидности. Я рассказывала об этом подробно ранее, об этом прочитали более полутора тысяч человек, многие меня поддержали и вот сегодня продолжение той истории.
Я полностью согласна со словами Конфуция. Человек устроен так, что хочет справедливости. Этого хотела, да и сейчас хочу, оказывается-то, по факту для защиты своего ребенка сделать ничего не могу.
Добром нужно отвечать на добро, а на зло нужно отвечать справедливостью.
Конфуций
отстраниться и забыть ту ситуацию я не смогла. Уж очень мне за ребенка обидно было. Села и написала два письма. Одно в прокуратуру Крыма, второе - Уполномоченному при Президенте России по правам ребенка марии Львовой-Беловой. Написала в конце августа и ждать стала.
Почему-то надежды были именно на Львову-Белову. Кто как не Уполномоченный по правам детей именно детей и защитить от произвола должен. Но надежды мои рушатся, как песчаный замок на берегу. Ответа нет никакого и что-то мне подсказывает, что уже и не будет. Это первое разочарование
Из прокуратуры ответ пришел. Там никто разбираться не стал, а перенаправили моё заявление в местный Роспотребнадзор. Они по заявлению поработали и вынесли Предостережение аквапарку (впервые слышала о такой форме, повысила свою образованность) по факту отказа потребителю в предоставлении услуг по причинам, связанным с состоянием здоровья.
Предостережение – это акт государственного надзора, направленный на предупреждение о недопустимости нарушения закона и на профилактику правонарушений, в ряде случае это первоначальная мера контроля соблюдения законодательства.
Вы скажете, чего тебе ещё надо? Работа проведена, пожурили администрацию, целое предостережение вынесли. Формально - да, работа проведена, вот именно, что формально. Все дело в том, что нам не отказывали в предоставлении услуг, мы их получили. Права моего ребенка были нарушены проведением некомпетентным человеком прилюдного унизительного освидетельствования. Вот о чем я писала и с чем просила разобраться. Такое впечатление, что никто и не читал самого письма, распечатали шаблонный ответ, печать-подпись и успокойтесь мадам.
Получая от представителей власти подобные отписки, я всегда чувствую разочарование. Когнитивный диссонанс в прямой его форме. С высоких трибун много говорим о правах человека, о доступной среде, мы вместе - мы равны. На деле - плевать на какого-то отдельно взятого ребенка, которого унизили...
Обидно...
Вот как научиться реагировать на такие ответы и что делать дальше? Честное слово - не знаю. Может что подскажете.
#дети #приемный_ребенок #приемный_родитель #новаяжизнь #птичийдворик