На примере топ - менеджера, находящегося на грани выгорания рассмотрим еще одну часто встречающуюся проблему. Сотрудник уделяет большую часть рабочего времени не собственным задачам, а контролю над работой младшего персонала. Его непосредственные подчиненные выполняют заданные им поручения и отчитываются о результатах, не посвящая руководителя в весь процесс работы. Тот в свою очередь продолжает контролировать весь процесс, а свои прямые задачи оставляет на внеурочное время. Тем самым человек лишает себя личного времени, отдыха и периода восстановления. Вся эта цепочка приводит к ежедневному стрессу, проблемам со сном и личностному выгоранию.
Данная ситуация осложняется тем, что сам сотрудник не способен выявить у себя проблему до тех пор, пока она не спровоцирует решение об увольнении. Предусмотрительно в данном случае должен поступить именно директор организации. Если он возьмёт на себя периодическое анкетирование сотрудников с целью своевременного выявления эмоционального перенапряжения, это поможет вовремя принимать меры и сохранять компании ценные кадры.
Случай этого топ - менеджера разрешился тем, что психолог смог выявить причины снижения его работоспособности и помог скорректировать процесс работы. Сотрудник не смог отказаться от полной осведомленностью, т. к. боялся оказаться некомпетентным в глазах своего руководства. Полагая, что он должен быть в курсе всех рабочих процессов для более эффективного выполнения собственных обязанностей, он решил оставить за собою это право.
Тогда психолог предложил несколько видоизменить отчетность его подчиненных. Они начали отчитываться не только о выполнении поставленных задач, но и предоставлять информацию о проделанной работе на всех ее этапах. Так же психолог помог клиенту определить точное количеств часов в сутках, которые должны быть полностью освобождены от работы.
Что бы клиенту было проще перестроиться и перейти от полностью расписанного дня к более свободному режиму, коуч рекомендовал на начальном этапе выделить конкретно время для прогулок и посещения спорт зала. В теории весь день клиента оставался расписан по часам, однако его загруженность работой значительно снизилась, а благодаря новой отчетности, его эффективность осталась прежней. Со временем топ - менеджер смог вернуться к полноценной работе и продолжил повышать уровень своей эффективности, при этом полностью восстанавливая свои внутренние ресурсы.
#бизнес #бизнеспсихология #коучинг #бизнестренер #деньги #мотивация #психология #маринарыбникова #маринавинберг