Внезапное самопроизвольное отключение смартфона может быть свзяано с перегревом устройства, нарушениями в контактах аккумулятора или с вредоносными программами. Об этомUra.ru рассказал ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
«Люди очень часто ставят всевозможный софт, который, мягко говоря, приводит к частичной неработоспособности телефона. Этот софт между собой конфликтует. Самая частая история: на Android, например, человек ставит параллельно три оболочки (программные модификации, которые устанавливаются поверх стокового Android — прим. ред.), они между собой конфликтуют, аппарат тормозит, греется, и перегрев приводит к выключению», — объяснил Муртазин.
Сами по себе операционные системы Ios и Android надежные, поэтому если телефон самопроизвольно выключается, нужно искать техническую проблему. Эксперт добавил, что нарушение работы аккумулятора является очень редкой причиной внезапных выключений смартфона.
«Технические причины связаны обычно с падением телефона, в результате которого начинают отходить контакты у аккумулятора. Вы можете не разбить ваш аппарат, даже не вспомнить, что вы его роняли, но внутри контакты аккумулятора могут отходить. Это происходит крайне редко, это даже не 1% от упавших телефонов», — рассказал он.
