Совместно с дизайнерской деятельностью, я занимаюсь работой с текстами. Пишу, редактирую, помогаю с планированием и формулировками. Мне почему-то всегда было стыдно за свою разносторонность — будто я обязана избрать для себя единственный путь.
Почему тексты?
Не знаю, как так вышло, что кроме любви к творчеству, у меня развилась любовь к слову. Так как-то в параллели с основной деятельностью, тексты сопровождали повсюду. Сначала сочинения в школе, потом курсовые и дипломные в колледже. Я даже год работала секретарем учебной части в колледже. Творчества там не было, конечно, но зато отлично прокачался навык внимательности, когда это особенно требуется👌
Год назад я пробовала искать работу редактором или автором в различных организациях, но поняла, что мне катастрофически необходимо совмещать и творческую составляющую тоже. Поэтому оставила тексты как дополнение к своим умениям: беру заказы на фриланс, самостоятельно выбирая, с какими темами и задачами мне хочется работать 💕
Кому нужны эти тексты?
Я решала разные задачи:
- Повысить лояльность аудитории, путём конкретных формулировок — без абстрактных «у нас лучшие специалисты», но с конкретным «наши сотрудники ежегодно проходят стажировку в специализированных центрах»
- Продемонстрировать опыт экспертными статьями. Особенно для тех, кто совсем не разбирается в теме — сложное простыми словами
- Емко передать смыслы — актуально для рекламных кампаний, продаж, интерфейсных текстов
- Составить информационные статьи с понятными инструкциями и лояльными рекомендациями
Такие тексты нужны чаще всего бизнесам и блогерам от мала до велика. Тут и презентации, и афиши, карточки товаров/продуктов, статьи, гайды, уроки и курсы... Не счесть всего, для чего может понадобиться помощь человека, который сможет уложить «умную мыслю́» в понятный вид 🤪
И какой будет результат?
Зависит от упаковки в целом: если площадка (страница в соцсетях, сайт бренда), на которой будет размещен текст, хорошо укомплектована всеми вводными, то качественный текст сделает упаковку еще лучше. Речь идет о таких базовых вещах, как современный дизайн сайта или ленты в соцсетях, указана вся необходимая информация (УТП, время работы, адрес, цены, условия сотрудничества и порядок оказания услуг), представлены отзывы и/или качественные фото услуги (кейсы, концепты, фото работ), контакт для связи.
В самом начале, когда я подошла к текстам с профессиональной точки зрения, одним из моих заказов было написание тест-статей в блог флориста. И хоть текст был гораздо содержательнее предыдущих самостоятельно написанных клиентом, новые не создали вау-эффекта. Я не подумала об упаковке — профиль хоть и был наполнен работами, но не было стиля в этом всём. Для меня отрицательный результат тоже результат, поэтому объяснила клиентке, что придется сначала поработать над визуалом, а уже потом зазывать аудиторию интересными публикациями.
Зато другой мой заказ был для написания статей на сайт по продаже комнатных растений и аксессуаров (грунт, кашпо, препараты). Там задача состояла в том, чтобы сайт не был просто витриной, а имел возможность помочь его посетителям разобраться в каких-либо сопутствующих вопросах. Для этого мы отобрали топ тем и проработали их в формате информационных статей. Получилось что-то вроде карманной книжки по применению растений 📕 Здесь тоже не всё пошло гладко и, казалось бы, зачем рассказывать о неудачных моментах? Для меня важно подчеркнуть опыт, который я получила благодаря проекту. Так вот, работали с этим клиентом мы ровно год назад, даже закинули удочку на следующий проект, а статьи до сих пор не опубликованы. Первая мысль: «Что-то не так с моей работой?» На деле же всё с моей частью работы всё в порядке. Его соцсети неактивны с того же периода, сайт функционирует, но статьи там аж от 2020 года. Мне кажется, что случилось переопределение приоритетов, поэтому тексты отошли на второй план.
Что до успешных кейсов, то считаю свой блог наглядным портфолио. Когда я делала статьи для цветочного блога, то лучшей метрикой были благодарные сообщения от читателей, которым удалось что-то внедрить или исправить благодаря моим статьям. Приходили и просто сообщения благодарности о том, что наконец-то смогли разобраться в вопросах, которые долго не давали покоя 🥺💕
Если опустить множественные аналитические детали, в идеале, статья считается успешной при определенном соотношении дочитываний к числу читателей, время чтения, частота переходов по связанным ссылкам, показы в конце концов. Когда нет возможности узнать такую подробную статистику, то хорошо помогает отслеживание по охватам, комментариям и ответам в личные сообщения. Репосты тоже очень важная составляющая успеха, но это чуть ли не роскошь 😅
Как происходит процесс?
Сначала мы общаемся с заказчиком о целях текста, выясняем, упакована ли площадка для этого текста, выясняем всякое про целевую аудиторию, чтобы не переборщить с подробностями для профи и не обделить ими дилетантов. Там же выясняем ToV, потому что этот тонкий «тембр» очень располагает аудиторию, которая к нему уже привыкла. И любое неосторожное движение может вселить недоверие и посеять скептическое отношение в целом.
Когда разобрались с формальностями, переходим к работе с самим текстом. Там я сначала пишу структуру, чтобы оценить, верно ли складывается последовательность повествования, и если нет, то переставляю пазлы до верной комбинации 🎲 Эту структуру отправляю заказчику, чтобы при необходимости он мог скорректировать небольшие детали. Потом я наполняю заголовки содержимым и снова вычитываю. Бывает, что в процессе появляется необходимость в расширении структуры или же, наоборот, в выделении какой-то части в отдельную статью, тогда возвращаюсь к первому шагу со структурой и от него двигаюсь дальше. В конце концов, когда текст сделан, отправляю на согласование клиенту и, собственно, всё. При необходимости мы подбираем правильную графику и обложки.
«Допустим, я тоже хочу заказать у тебя текст. Куда мне стучаться?»
В описании канала есть ссылка на Телеграм, а там контакт для связи 💚 Пожалуйста, пишите как можно подробнее о вашем запросе, чтобы сэкономить время на выяснении формальных деталей :)
Независимость от одного выбора позволяет мне делать то, что мне действительно нравится и приносит положительные эмоции. А личные границы позволяют выбирать только те проекты, с которыми будет по-настоящему интересно и приятно работать 💕 Никаких «срочно поправь абзац, мы пропустили там неправильный термин, да, в 12 ночи», никаких «в голосовом объяснил всё ТЗ, вам сложно послушать?» и т.д. Я долго шла к такой независимости, я долго стыдилась своей неприязни к неуважению моего времени и удобства принятия заказов. За 6 лет фриланса я поняла, что нельзя забивать на все эти составляющие. Могу рисовать иллюстрации? Рисую. Могу статьи делать? Делаю. Могу отказаться от неприятной коммуникации? Отказываюсь. Могу комбинировать это всё? Делаю! ✨ Чего и всем желаю: любите своё личное время и внутреннее состояние.