Однажды ко мне на консультацию пришла Дарья, собственник салона красоты в Московской области. В салонном бизнесе она уже много лет, а вот прибыли особо не видела. Внутри, с каждым годом, зрело ощущение, что делает что-то не так. Вроде оборот 500-600 тыс. руб., а себе ничего не остается. Тогда мы сделали диагностику салона и нашли главную проблему, которая так сильно минусила, это неправильно выстроенная система мотивации у мастеров. Дело в том, что мастера Дарьи получали в среднем 50-70% с услуги. Такое решение сложилось в виду дружеских отношений с мастерами, они же свои и конечно с целью удержать их. Мол, кто у меня будет работать, в маленьком городе? Вам знакомо? В итоге мы действовали очень хитро. Чтоб наши мастера не увидели просадку в личном доходе мы начали активно привлекать клиентов, делать им полную запись. Параллельно работали на увеличение среднего чека за счет доп. продаж. А на второй месяц наставничества сменили % мотивации по мастерам вместе с повышением цен на услуги. И
ПОЧЕМУ ВАЖНО РАССЧИТАТЬ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ БИЗНЕСА?
19 сентября 202219 сен 2022
2 мин