Эмоциональное выгорание наступает тогда, когда собственного резерва уже недостаточно, когда человеку приходится работать на износ. Если говорить про профессиональную сферу, то здесь можно выделить несколько вариативных факторов, которые способствуют эмоциональному выгоранию, например, несоответствие требований на работе и ресурса работника, большая доля ответственности за подопечных, межличностные конфликты, необходимость «держать себя в руках» и т.д.
Чаще всего данному феномену подвержены люди, чья профессиональная деятельность связана с постоянным контактом с другими людьми, необходимостью отдавать свои эмоциональные силы.
Рассмотрим на примере профессии педагога какие последствия может иметь эмоциональное выгорание: 1. Эмоциональное истощение, которое выражается в ощущении опустошённости. 2. Педагог начинает считать себя некомпетентным, не способным передать свои знания другим людям. 3. Изменение отношения к окружающему миру и людям в сторону негативизма.
Важным является своевременное оказание помощи при эмоциональном выгорании специалисту, нельзя отрицать, что данный синдром может иметь негативное влияние на рабочую атмосферу в целом.