Конфликт — это напряжение, большие проблемы, дискомфорт, потеря сил… Перечисляют клиенты свои ассоциации на психологической консультации. И, тем не менее, другим людям конфликт дает силы, третьим силу и мудрость.
Спросите у психолога, можно ли прожить жизнь без конфликта. Скорее всего, он ответит, что нельзя. Увы, живем мы в социуме, где наши интересы и желания постоянно сталкиваются с чужими. У конфликта на самом деле есть задача, и используем мы его в общении намеренно, когда хотим кардинально изменить ситуацию в нашу пользу.
Энергия конфликта может быть злая, накопившаяся и концентрированная, взрывная — по-честному, такой мы очень боимся… Давайте будем создавать себе выбор, и в ситуации надвигающейся бури вспомним, что у нас есть как минимум два варианта:
1. Сдаться и дать этому шквалу обрушиться на себя, сделать все, что ему заблагорассудится.
2. Использовать энергию конфликта себе во благо и управлять ей.
Первый вариант мы все в своей жизни попробовали, так? Чувствовали себя отвратительно, прокручивали в голове то, как могли ответить, как отстоять себя, мучались от упадка сил и мотивации. Особо тонкие люди настолько впечатляются противостоянием, что могут заболеть, увольняются с работы или прерывают отношения — настолько им невыносимо произошедшее.
Отрезвляющим будет понять, что конфликт возникает не на «пустом месте», не «по щучьему велению», а по «нашему хотению». В серии постов мы постараемся разобраться, как управлять энергией конфликта, как использовать ее себе на благо. Ведь выпустив энергию конфликта на волю без управления, мы рискуем потерять управление над частью своей жизни, разрушить себя и отношения.
Чтобы сформировать грамотное отношение к конфликту, давайте дадим ему определение. Конфликт — это скрытое или явное противодействие сторон, чьи интересы в какой-либо сфере начали конкурировать между собой.
Будем честны: мы хотим, либо когда-то хотели жить в мире всеобщего счастья и бесконфликтной жизни. В нашем развитом обществе люди хоть и знают школьное «золотое правило нравственности», но игнорируют его:
Ваша свобода заканчивается там, где начинается кончик носа вашего соседа.
Наши интересы, желания, амбиции, квадратные метры и личное пространство постоянно пересекаются. Что происходит на этих нерегулируемых жизненных перекрестках? Рождается энергия конфликта. И нередко нужен лишь невинный повод, чтобы она обрушилась на доселе крепкие дружественные или соседские отношения.
Уверена, вы хорошо помните, как все начинается: накапливаются раздражение и нервозность, выливаются в гнев, он ярко выплескивается. Все сложилось в вашу пользу? Тогда торжество победителя и улыбка сопровождает вас: я победил, я оказался прав, я отстоял себя! Проблема не разрешилась, или решение сложилось совсем не такое, как хотелось: неприятный осадок, долгие остаточные чувства, «пережевывание» произошедшего, вина, досада…
Как вы считаете, кто более ловок в формировании конфликта: мужчина или женщина?
Если вы, уважаемый читатель, мужчина, возможно, скажете: «Женщины мастерицы создавать скандалы на пустом месте!» А читательницы уверенно укажут на мужчин — и, кстати, будут правы.
Психологическими экспериментами подтвердилось, что конфликтами с рождения лучше управляют мужчины. Сейчас расскажу!
Вопрос исследования был другой: кто сможет играть дольше, мальчики или девочки? Мальчишеская игра оказалась самой длительной, и знаете почему? Когда возникает конфликт, девочки обижаются, расстраиваются и останавливают игру. Мальчики, наоборот, раззадориваются: выясняют отношения, тестируют границы друг друга, дерутся. А в результате меняют правила игры, переназначают роли и игрушки. Конфликт дает мальчикам возможность изменить ситуацию с выгодой для себя. Девочки же ощущают совсем другое: обиду из-за разрушения эмоциональных связей. Им нужно время, чтобы простить подружку и приготовиться к образованию новых связей.
Мужчины лучше приспособлены к конфликтным ситуациям. Женщины теряют в них много жизненных сил, им больно и обидно.
Чтобы научиться управлению конфликтом, необходимо усилить «мужские» качества и поставить их на стражу своих интересов и границ. Об этом поговорим в следующих статьях!