Мой канал не самый популярный на рыболовную тематику, но однако и тут люди что-то комментируют. Сегодня решил дать более развернутый ответ, на один комментарий, так как тема популярная.
Под моей статьей про изменение ассортимента в рыбацких магазинах нашего города, я получил комментарий,суть которого проста: скоро не будет ни каких рыболовных магазинов, все закрываются, а оставшиеся курят, глобализация и интернет победят окончательно.
Собственно, он ниже:
На сколько понимаю, человек уже достаточно взрослый, что бы делать такие категорические замечания.
Мне это напоминает один популярный некогда фильм и фразу из него, ставшую мемом. Как мы понимаем, герой фильма сильно заблуждался, спустя полвека имеются и театры и газеты и кино, а телевидение не заполонило все пространство, все это существует вместе.
Как человек, проработавший в торговле на различных должностях и в различном статусе достаточно долгое время, имею некоторое понимание этого вопроса, потому выскажусь по этому поводу, почему такие заявления не верны.
Наживка. Вдруг все вместе мы будем ее мгновенно покупать в интернете? 😀. Я пока слабо представляю, как это будет происходить. А если есть люди, желающие приобрести наживку, будут и магазины ее продающие.
Спонтанные покупки. Зачастую мы не знаем, поедем ли завтра на рыбалку или куда-то в лес, я уже не говорю про срок на месяц вперед. Вот позвали вас на рыбалку, а у вас чего-то не хватает. В интернете будете покупать?Как показывает практика, зачастую продажи происходят буквально за 15-20 минут до закрытия магазина, причем в этот срок делается план на день. То есть, пока есть люди, которым нужен товар здесь и сейчас- будут магазины удовлетворяющие такой спрос.
Логистика. Любой товар, который приобретается в интернет магазине, доставляется не всегда сразу к вам в руки, и не всегда бесплатно. Собрались вы на рыбалку, вечерок посидеть на берегу, а у вас вертлюги закончились, их заказать, конечно можно, в интернет магазине и цена будет дешевле, только доставка скорее всего выйдет как три цены пакетика с фурнитурой, либо ждать с "али" полгода...
Сервис, гарантии. На счет приобретения технически сложных товаров или просто дорогих товаров, я бы не экономил пару тысяч рублей, с перспективой оказаться у разбитого корыта. Заявление, что приобретая мотор в магазине, вы не получаете сервис или гарантии, я думаю, изначально неверное, из-за не знания своих прав и законов РФ. Да в случае чего могут возникнуть проблемы, но выбить деньги из интернет магазина куда сложнее, чем с людей, сидящих перед вами. Есть у меня опыт, как со стороны ответчика ( торговое предприятие) так и со стороны истца.
Личные предпочтения. Ко мне в магазин приезжало очень много людей, у которых напротив подъезда имеется не по одному рыболовному магазину, но ехали именно ко мне. На вопрос почему? Ответ примерно такой: мне нравится общаться с вами и покупать тут, мне нравится ваш ассортимент, или просто мне нравится ваш магазин.
Люди с неудачным опытом покупок в интернет магазинах. К сожалению и таких много, я уже писал, про обычное мошенничество, процветающее на просторах в интернете. К примеру, статистика по фейковой группе в ВК, в день от 5 до 15 звонков обманутых покупателей в течение 2 недель, средний чек- 1500-5000 рублей. Таких групп выявил и способствовал их закрытию штуки три. Они действовали в нашем городе, боюсь представить, сколько такого по всей стране. А ведь пострадавшие теперь самые лояльные покупатели оффлайн магазинов.
А как же поговорить? Да что самое главное в рыболовном магазине, я про хороший магазин? Там всегда есть единомышленники, там всегда можно поговорить, спросить, выяснить, можно пощупать, потрогать, просто поглазеть... В интернете такого нет, а раз нет, будут места, где такое возможно.
Перечислять можно долго, почему все магазины не закроются, но с автором согласен в части того, что интернет и глобализация меняют расклад на рынке, кто не приспособится закроется, кто приспособится останется.