Куда обращаться, если затопили?
В-первую очередь, если Вашу квартиру залили, необходимо обратится в аварийную службу.
Свяжитесь с диспетчерской вашей управляющей компании и сообщите им о необходимости вызова аварийной службы.
Акт о заливе помещения
Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме).
Он составляется в произвольной форме, важно чтобы в документе обязательно должно быть описание: причиненного ущерба; обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
После чего, для установления размера причинённого ущерба необходимо обратиться к эксперту, это необходимо для предъявления требования к виновнику.
Если ЖЭК, либо соседи ссылаются на недоказанность их вины в причинении Вам ущерба залива, необходимо обращаться в суд.
Кто возмещает ущерб ЖЭК или соседи?
Лицо, виновное в затоплении имущества определяется в зависимости от того, где произошел прорыв в стойке трубы, отнесена она к зоне ответственности ЖЭКа или собственника.
Если просто, то:
К зоне ответственности ЖЭКа относится управление всей внутридомовой системой водоснабжения с запорной арматурой, распределяющие устройства. Граница ответственности проходить по первому отсечному вентилю, ведущему в помещение.
К зоне ответственности собственника жилья относится участок сети водоснабжения от запорной арматоры, индивидуальные приборы учета ресурсов, расположенные в квартире собственника и сантехнические приборы.
Перечень объектов, относящихся к общему имуществу, приведён в Постановлении Правительства от 13 августа 2006 года № 491. По смыслу Постановления, к общему домовому имуществу причисляются объекты (помещения и конструкции), предназначенные для обслуживания нескольких или одновременно всех жилых помещений в многоквартирном доме, и не имеющие самостоятельного назначения.
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.
Согласно п. 11 названных Правил, содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ.
Основываясь на вышеизложенном, в системном толковании с положениями ст. 1064 ГК РФ во взаимосвязи с п. 2 ст. 401 ГК РФ и разъяснениями Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 25 от 23.06.2015 следует, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, причинившем вред. Вина в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Какие суммы можно компенсировать через суд?
Вы имеете право требовать от виновника залива вашей квартиры:
· возмещения причиненного имуществу вреда (ремонт, деньги на ремонт);
· возмещения дополнительных расходов (на оценку причиненного ущерба, юридические услуги);
· компенсации морального вреда (если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем).
💼Чем могу помочь?
- Консультация;
- Подача заявки в Крымэнерго и получение техусловий;
- Увеличение мощности;
- Переоформление документов на нового собственника;
- Обяжу Крымэнерго подключить к электросетям;
- Составление документов (исковое заявление в суд, возражения, письменная пояснения);
- Защита Ваших интересов в суде.
Только мы занимаемся подключением к электросети с 2016 года, благодаря чему:
✅ Имеем многолетний опыт подключения к сети, индивидуальный и комплексный подход в решении Вашей проблемы;
✅ Отвечаем за качество работы;
✅ Делаем всё максимально в кратчайшие сроки, отдаем готовый результат;
✅разумная стоимость услуг и гибкая оплата;
☎️ Звоните, пишите - отвечу на все интересующие вас вопросы!