Авиакомпания Royal Jordanian отменила рейсы Москва - Амман, запланированные на осень, сообщает TourDom.ru со ссылкой на туристов, которые успели купить билеты.
Кроме того, информация подтверждается данными с сайта. В продаже сейчас есть только рейсы с вылетом в конце марта 2023 года.
Как рассказал один из пассажиров, ранее он приобрел билеты на рейс RJ-178 Royal Jordanian из Москвы в Бангкок со стыковкой в Аммане с вылетом 25 ноября. 28 августа он получил уведомление, что вылет отменен.
В офисе иорданской авиакомпании в Москве пояснили, что точная дата начала полетной программы из России в Амман станет известна лишь после 15 сентября. До этого момента бронировать билеты представитель перевозчика не рекомендовал. Тем, кто уже их приобрел, он посоветовал обратиться за возвратом по месту покупки.
В подобных случаях юрист Игорь Косицын рекомендует сразу направить требование на возврат денежных средств агенту, у которого были приобретены билеты, а также на всякий случай продублировать запрос и в авиакомпанию. Одновременно можно обратиться в банк, выпустивший карту, с которой производилась оплата, и инициировать процедуру чарджбэка. Даже если банк откажет, необходимо подать обращение повторно. Покупать билеты, по словам эксперта, лучше только на сайтах российских компаний.