📌Революция удаленной работы резко изменила многие аспекты опыта трудоустройства, но адаптация не входит в их число
⚡️Основы и цели адаптации остаются решающими для успешной интеграции новых сотрудников в организацию
Новые сотрудники, работающие удаленно, по-прежнему должны чувствовать себя ценными, вовлеченными и связанными. Они должны знать, что от них ожидается и чего они могут ожидать от организации. Новых сотрудников необходимо снабдить нужными ресурсами, представить нужным людям и как можно более плавно ввести в корпоративную культуру
💻Удаленная работа становится новой нормой, поэтому работодатели не могут игнорировать виртуальную адаптацию
Вот четыре ключевых аспекта, которые следует учитывать при воссоздании процесса адаптации удаленных сотрудников:
⚡️Подготовка
Адаптация начинается до первого рабочего дня сотрудников. Практика предварительной подготовки — подготовки новых сотрудников с момента собеседования и до начала работы — была тенденцией до пандемии. Но это более критично и сложно для удаленных работников, чей первый рабочий день проходит дома🏠
📌Удаленные сотрудники не должны проводить недели перед началом работы в черной дыре, оторванные от компании и, казалось бы, забытые ею. Предварительная подготовка должна стимулировать энтузиазм новых сотрудников, познакомить их с необходимыми контактами и предоставить инструменты и ресурсы, необходимые им для того, чтобы взяться за дело
Это время для отправки приветственных сообщений и пакетов помощи, представления команды, распространения справочника сотрудников и другой важной информации, а также предоставления инструкций по доступу к ресурсам компании
⚡️Менеджеры
Вовлеченность ваших менеджеров имеет еще большее значение для удаленных сотрудников, которые видят в своих руководителях спасательный круг для компании. Опыт новых сотрудников со своими руководителями может создать или разрушить виртуальную адаптацию. Плохое взаимодействие оказывает огромное негативное влияние на желание новых сотрудников оставаться на работе
«Одной из самых больших проблем для виртуальной адаптации и удаленной работы является большое количество менеджеров, которые никогда не руководили удаленными командами до пандемии»
Менеджеры должны более внимательно относиться к вехам и контрольным точкам при виртуальной адаптации. «Проведение нескольких коротких еженедельных встреч с новыми сотрудниками — проверенный метод поддержания интереса и вовлеченности». Каждая проверка может иметь определенную тему
⚡️Культура
Требуется дополнительное время и более вдумчивое внимание, чтобы удаленные сотрудники ассимилировались с культурой рабочего места и начали понимать, как работает организация. Миссия, видение, ценности и история компании, а также ее коммуникативные предпочтения и стиль работы должны быть четко изложены. Удаленные работники не могут позволить себе роскошь улавливать физические сигналы на встречах лицом к лицу или сталкиваться с коллегами в комнате отдыха
«Это уникальная задача — создать личный опыт для нового сотрудника, когда он не может проникнуться культурой компании, просто наблюдая за тем, что происходит вокруг него»
Интерактивный опыт вызывает самые положительные отклики во время адаптации. Новые сотрудники обожают сеансы вопросов и ответов с руководителями компании, — потому что редко можно получить такой доступ от руководителей, и это дает новым членам команды шанс увидеть, что корпоративная культура важна на всех уровнях организации
⚡️Социальная среда
Начало новой работы традиционно означало знакомство с большим количеством новых людей. Адаптация дома, в одиночестве, может превратить то, что обычно было очень напряженным социальным опытом, в изолирующее.
«Создание форумов для общения — как на формальном, рабочем уровне, так и на социальном уровне — очень важно для новых сотрудников»
Важно новых сотрудников включать на ознакомительные собрания, чтобы новые сотрудники могли познакомиться со всеми в организации. HR важно также регулярно проверять их, чтобы убедиться, что они акклиматизируются
Рекомендуем на раннем этапе организовать сочетание формальных и неформальных личных и групповых взаимодействий между новыми сотрудниками и их коллегами.
Виртуальные игры для знакомства — это способы сделать адаптацию более приятной. «Не забудьте привить немного веселья и духа товарищества в процессе»