Найти в Дзене
ПроСто Так!

Неудачный "тык" в телефоне-минус 6 тыс рублей

Эта история произошла в августе того года, до санкций, когда еще можно было в одно касание оплатить любую услугу. В моем телефоне, в гугл аккаунте была привязана моя зарплатная карта. Так я моментально оплачивала подписку на приставку Sony PlayStation, подписку на Матч ТВ, и другое.

Сынок иногда брал мой телефон, поиграть в свои игры, сейчас уже у него свой телефон,лучше моего. Так вот, как-то раз приехали мы с футбола, я пошла готовить кушать, Андрей залип в моем телефоне.

Не проходит и десяти минут, сынок прибегает с виноватыми глазами, показывает экран телефона, а там оповещение о списании 6,000 тыс рублей. Я в шоке,говорю откуда? Сынок объясняет, "зашел в игру, там поступило предложение -{подписаться на новости}, вот и подписался. Оказывается платно, да еще и за 6 тыс😂, золотые новости про игру. Я еще беременна была тогда, но решила не поддаваться панике или ругать сына. Позвонила в Сбербанк, объяснила ситуацию, мне ответили, что ничего сделать не могут, банк только посредник между мной и продавцом "золотых новостей". Посоветовали обратиться в Play market, я так и сделала. Нашла в интернете инструкцию: "как вернуть деньги с Play marketa", зашла туда, все точно по инструкции нашла что сделать, заполнила форму-обращение для возврата средств, там даже был пункт: причины отмены оплаты, один из вариантов-"ребенок случайно нажал",этот пункт я и выбрала (видимо мы не одни такие),отправила. И через 5 минут деньги были возвращены на мой счет.

Не смогла подобрать фото под ситуацию, поэтому здесь будет просто мое летнее фото☺
Не смогла подобрать фото под ситуацию, поэтому здесь будет просто мое летнее фото☺

Я конечно провела серьезную беседу с сыном, но он итак наглядно все понял, перепугался больше меня, думал папе расскажу,но я не стала, зачем🤗, ведь все закончилось хорошо.

Друзья, а у вас были похожие ситуации?

#платнаяподписка

#плеймаркет