Тому, кто сегодня захочет найти профессионального переговорщика, придется полагаться на информацию из поисковых систем и свою интуицию. Единого реестра медиаторов не существует, особых требований в отношении их квалификации не предусмотрено. Давайте поговорим, как быть, если вы собрались решить свой спор в медиации, а вот самого посредника еще не выбрали.
Кто такой медиатор, и что он делает?
Медиатор – это посредник, который помогает урегулировать спор. Медиатор профессионально проводит серию переговоров, в результате которых стороны сами способны принять удобное для них решение. Достигнутые договоренности медиатор закрепляет медиативным соглашением. Если необходимо, такой документ удостоверяют у нотариуса – и тогда соглашение приобретает силу исполнительного документа. Его можно предъявлять для исполнения судебным приставам, с его помощью можно инициировать банкротство своего контрагента и др.
Какие требования предъявляются к медиатору?
По общему правилу профессиональным медиатором может быть человек, достигший 25 лет, получивший высшее образование и дополнительное образование в сфере медиации.
Строгих законодательных требований к обучению медиации сейчас нет, поэтому одни учатся годами (курс за курсом), а другие оканчивают один непродолжительный курс – и сразу идут практиковать. Считается, что базовому курсу как минимум посредник должен обучаться 120 часов. Больше – лучше, но при этом желательно оценить еще и учебное заведение.
!!! В бизнес-медиации стоит обращать внимание на то, какое высшее образование у посредника - предпочтительны юридическое или экономическое.
Запрос «медиатор для бизнеса»
Поисковики по этому запросу выдают информацию как об отдельных медиаторах, так и об их профессиональных объединениях. Разобраться, кто из длинного списка действительно профессионал, бывает непросто. Но можно воспользоваться готовыми решениями. Например, зайти на сайт организации, где собраны сведения о медиаторах, их образовании и специализации.
К примеру, на сайте Общероссийского профсоюза медиаторов есть реестр, в который вошли профессиональные посредники. Если задать в поиске реестра параметры «город» и «сфера медиации» (бизнес-споры), то сервис выдаст имена всех медиаторов, практикующих в нужной области. Дальше останется выбрать посредника исходя из образования, опыта работы и др.
Что можно спросить у медиатора при первой беседе?
Рекомендуем обращать внимание на документ об образовании посредника, на количество проведенных им медиаций. Также стоит уточнить, имеется ли у переговорщика опыт проведения бизнес-медиаций, и какого уровня бизнес был стороной переговоров (малый, средний, крупный).
!!! Если медиатор не рассказывает, какие конкретно предприниматели были его клиентами и в чем была суть рассматриваемых споров, не стоит отказываться от такого посредника, полагая, что он «что-то скрывает». В медиации работает принцип конфиденциальности, и профессиональные переговорщики не имеют права раскрывать, кто обращался к ним за помощью и с каким вопросом.
Важно поинтересоваться, удостоверял ли медиатор соглашение у нотариуса, не возникнет ли проблем на этом этапе.
Помните, что цены на проведение медиации свободные, поэтому также уточните стоимость услуг посредника. Имейте в виду: есть те, кто требует фиксированную сумму за всю процедуру медиации; есть те, кто оценивает в определенную стоимость встречу со сторонами; есть те, у кого оплата переговорных услуг – почасовая и др.
Желаем вам сделать правильный выбор и решить спорный вопрос быстро и эффективно!
☎️ Требуется консультация медиатора в Москве? Обращайтесь по телефону +7 (495) 649-00-65 или через форму сайта. Полный перечень юридических и медиативных услуг доступен здесь.
Если материал был полезен, ставьте лайк и подписывайтесь!