С появлением банковских карт и смартфонов у человека появилась возможность делать покупки и оплачивать счета без взаимодействия с кассиром. Сегодня, чтобы оплатить коммунальные услуги, пользователю ЖКУ достаточно иметь на руках квитанцию с QR или штрих-кодом, а в некоторых случаях достаточно лишь номера лицевого счета. Какие способы оплаты услуг ЖКХ существуют на сегодняшний день и можно ли оплачивать счета дистанционно?
Оплата через кассу
Оплата услуг через кассу или офлайн предполагает посредничество третьего лица в должности кассира, производящего операцию по оплате ЖКУ по запросу плательщика. Произвести оплату пользователи могут как наличными, так и пластиковой картой любого банка. Осуществить данную операцию плательщики могут в следующих организациях:
- Почта России;
- Отделение банка;
- Управляющая компания;
- Расчетный центр.
Во всех четырех вариантах необходимо иметь при себе квитанцию с выставленным счетом услуг оплачиваемого периода. Стоит обратить внимание, что в расчетном центре (ЕИРЦ) в качестве квитанции принимается только единый платежный документ (ЕПД).
Оплата с помощью банкомата или терминала
На сегодняшний день банкоматы и электронные терминалы для оплаты можно встретить повсеместно: в крупных гипермаркетах, в торговых комплексах и небольших продуктовых магазинах. Если сравнивать с платежами за услуги на кассе, преимущество этого способа оплаты заключается в значительной экономии времени, в следствии отсутствия очередей, и практически круглосуточном доступе к платежному оборудованию (если речь идет о банкоматах).
В зависимости от банка, платежные терминалы могут различаться по внутреннему интерфейсу, поэтому дать единую инструкцию оплаты ЖКУ для пользователей каждого банка очень трудно. В общих чертах алгоритм оплаты за коммунальные услуги посредствам банковского терминала выглядит следующим образом:
- Нужно ввести пин-код банковской карты, через которую будет осуществляться оплата;
- Найти на экране пункт «Платежи», перейти в «Коммунальные услуги»;
- Ввести запрашиваемые данные: просканировать штрих-код, qr-код, либо ввести номер лицевого счета, указать сумму для оплаты;
- Дождаться уведомления на экране о приеме платежа, забрать чек, забрать карту.
Оплата онлайн
Чтобы провести платеж за свет, воду или отопление, не выходя из дома, достаточно иметь в пользовании смартфон или компьютер. При этом необходимым условием для данного вида оплаты является доступ в интернет. Это самый быстрый и наименее энергозатратный способ оплаты коммунальных услуг.
Существует несколько онлайн-платформ, которые позволяют пользователю осуществить оплату за те или иные услуги. Оплату счетов на бытовые нужды можно осуществить онлайн с помощью нескольких мобильных ресурсов:
- Онлайн-банкинг – самый популярный вариант оплаты коммунальных услуг среди плательщиков. Управление банковскими операции осуществляется через специализированное для каждого банка мобильное приложение: Сбербанк Онлайн, Ренессанс Кредит Интернет Банк и т.д. Установить приложение, зарегистрироваться и получить логин с паролем помогут сотрудники банковского отделения;
- Мобильные операторы. В данном случае деньги списывают не с банковской карты, а с мобильного счета. Как и в случае с онлайн-банкингом, для платежа необходимо иметь учетную запись;
- Портал «Госуслуги». Для оплаты ЖКУ через Госуслуги необходимо обратиться в МФЦ для получения логина и пароля для доступа к личному кабинету;
- ГИС ЖКХ;
- Федеральная система «Город».
Способы оплаты коммунальных услуг без комиссии
На сегодняшний день есть 4 основных способа оплаты ЖКУ, не предполагающие взимания с плательщика дополнительных средств при посредничестве:
- Оплата с помощью личного кабинета или мобильного приложения банка, в котором выпущена дебетовая или кредитная карта пользователя. В данном случае достаточно лишь указать номер лицевого счета;
- Платеж через личный кабинет снабжающей компании. Этот способ осуществим в том случае, если квитанции пользователю приходят отдельно от каждой организации (за электричество, водоснабжение, и т.д);
- Платеж с помощью личного кабинета на сайте управляющей компании или ТСЖ;
- Оплата через приложение ГИС ЖКХ.
