Отзывы покупателей - подтверждение экспертности мастера. Поэтому они так необходимы для успешных продаж. И нужны абсолютно любым авторам, не зависимо от того, какие изделия они создают.
Варианты отзывов:
· фото-отзыв
· видео-отзыв
· текстовый формат
· отметка в посте или сторис
Бывает, что люди сами пишут отзывы (например, мне часто присылают фото куколок в одежде, которую я сшила для них, фото куколок в интерьере или одежды, которую сшили по моим выкройкам). Это очень приятно и ценно, я благодарна каждому своему клиенту!
А что делать, если отзывов нет или мало. Не стесняйтесь просить их у покупателей.
Сами клиенты не пишут отзывы не потому, что им не понравился ваш товар. Кто-то не знает, что и как написать, кто-то хотел написать и забыл, а кто-то не понимает, насколько отзыв важен для вас.
Чтобы облегчить клиентам процесс написания отзывов, предложите им ответить на несколько вопросов после совершения покупки или просто поделиться впечатлениями.
Самый лучший вариант использования отзывов – периодически публиковать их в блоге. А для хранения отзывов можно использовать папку в актуальных сторис, ВКонтакте можно создать папку в сюжетах и там разместить их.
#smm продвижение #smm продвижение #smm продажи #продвижение #smm #продажи