RPA - это технология, находящаяся в фазе активного развития и распространения прямо сейчас. Программные роботы являются недорогим и эффективным инструментом автоматизации различных бизнес-процессов, и поэтому данная практика завоевала доверие большого количества компаний разных масштабов по всему миру. Давайте посмотрим, что говорят зарубежные компании о рынке данной технологии.
Каков объем рынка RPA?
Исследовательская компания Forrester в 2018 году прогнозировала, что объём рынка RPA в 2019 году достигнет $1,1 млрд. В 2021 же году, по прогнозам данной компании, к 2025 году объем рынка программного обеспечения RPA составит уже $6,5 млрд, демонстрируя очень уверенный рост.
«Хотя мы ожидаем, что огромный рост рынка в 2021 году продолжится в течение 2022 года, подпитываемый вызванным пандемией спросом на автоматизацию и текущими программами цифровой трансформации, темпы роста начнут стабилизироваться в 2023 году», — написала компания в своем последнем отчете о рынке RPA.
Ожидается, что часть рынка услуг, помогающая внедрять эти RPA решения, будет расти намного быстрее, чем доходы от программного обеспечения RPA. По данным Forrester, к 2025 году услуги, связанные с RPA, могут достичь 16 миллиардов долларов, что почти в три раза превышает стоимость программного обеспечения, которое компания пытается внедрить. Если вы объедините услуги и программное обеспечение, к 2025 году это будет гораздо более впечатляющий рынок в 22 миллиардов долларов.
Почему RPA так быстро распространилась?
Помимо вышеуказанного фактора пандемии, существует ещё несколько основных причин повышения внимания к технологии RPA. Крупная международная консалтинговая компания McKinsey & Company выделила следующие факторы, присущие многим странам в мире:
- Растущие затраты на рабочую силу;
- Нехватка рабочей силы;
- Снижение цен на роботов;
- Растущее разнообразие в производстве, которое требует новых типов роботов, способных быстро подстраиваться к изменяющимся условиям;
- Требования в автоматизации к точности (например, в здравоохранении)
- Достижения в области электроники и компьютерного зрения, позволяющие расширять возможности автоматизации для более сложных процессов и операций.
Что будет с RPA дальше?
Мы уже поняли, что в перспективе следующих нескольких лет RPA будет расти и развиваться. Но как это будет происходить, и в чём именно заключается прогресс? В McKinsey & Company считают, что в следующие 5 лет основной упор на рынке RPA будет делаться на повышение гибкости автоматизации. Заключаться данная модернизация будет в:
- Распространении полностью автономных роботов;
- Повышении способности роботов к самообучению, чтобы в режиме реального времени адаптироваться к изменениям бизнес-процессов;
- Работа над совместимостью роботов с различными моделями или сборками, что повышает гибкость их использования в целом.
Аналитики Forrester считают немного по-другому. Они прогнозируют, что часть денег, которые сегодня идут на программное обеспечение RPA, начнет переходить на более широкие решения для автоматизации ИИ. Стоит отметить, что, хотя в названии RPA есть робототехника, на самом деле это не ИИ в полном смысле этого слова. Боты в этом случае больше похожи на скрипты, выполняющие набор ручных задач. Для сравнения, решения для автоматизации без кода позволяют легко создать рабочий процесс, по-видимому, без консультационной помощи. ИИ позволяет разумно выполнять задачи и предпринимать действия на основе данных, а не выполнять набор четко определенных жестко запрограммированных действий.
Каков вывод?
RPA сейчас - это один из самых быстрорастущих рынков в бизнесе. Несомненно, большую помощь в таком распространении оказала пандемия, во времена которой программные роботы стали настоящим спасением для многих бизнесов, так как они имеют массу преимуществ перед живым работником (об этом читайте в других наших статьях). Помимо нынешнего уровня RPA, нам ещё и достаточно понятен тот вектор, в котором данная технология будет двигаться и развиваться, что делает данный вид автоматизации предсказуемым и заслуживающим уверенности в нём. На данный момент - это самый эффективный метод повышения эффективности предприятия, не требующий космического количества денег и времени на внедрение в собственный бизнес.
Подписывайтесь на Дзен-канал, чтобы не пропустить наши следующие публикации!