Вы или ваши знакомые вероятно сталкивались с такой ситуацией. Долг по кредиту полностью погашен. И вдруг, как снег на голову, вы узнаете, что у вас имеется непогашенный долг. Причем долг не перед банком, а перед коллекторами.
Например, как это произошло с клиентами некогда крупнейшего банка «Траст». Он продал долги своих клиентов, которые они уже давно погасили, коллекторам. И люди вынуждены были доказывать, что никому ничего не должны, так свои долги они погасили давным-давно.
Бывшие клиенты «Траста» неоднократно обращались с жалобами, что им постоянно звонят коллекторы, угрожают и не оставляют контактов для обратной связи. Союз Коллекторов считает, что это дело так называемых «черных» коллекторов.
Так как ни одно уважающее себя коллекторное агентство не будет покупать уже выплаченные долги. Кроме того, на нелегальных коллекторов указывает еще и тот факт, что звонки поступают круглосуточно, разговор построен на угрозах и даже поступают угрозы причинить вред здоровью гражданина.
Что же делать в такой ситуации?
Во-первых, постараться оградить себя от общения с такими людьми. Самый простой вариант, это поменять номер телефона. При желании можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о том, что к вам предъявляют необоснованные требования и вам угрожают.
Но бывают случаи, как это произошло с «Трастом», что банки продают коллекторам уже выплаченные долги. В этом случае коллекторы могут не только при помощи звонков требовать погасить долги, но и обратиться в суд. А после получения судебного приказа за выбивание долгов возьмется судебный пристав. В этом случае необходимо добиться отмены судебного приказа.
После отмены судебного приказа у коллектора останется два пути.
Первый, прекратить всякое преследование. И второй, обратиться в суд с исковым заявлением. И вот в суде уже можно оспаривать необоснованные требования коллекторов.
Для этого достаточно предоставить суду подтверждения об уплате долга, платежные документы. А если они не сохранились, то суд может запросить движение по счету в банке, в котором ранее оформлялся кредит. Даже если банк уже перестал существовать, в архивах должны сохраниться все документы, касающиеся кредитных договоров клиентов.
Поэтому, если вы когда-либо брали кредит, и долгов по нему у вас нет, то оплачивать дополнительно ничего не нужно.
Исключением может быть, если долг был погашен не вовремя. И за период просрочки банк насчитал проценты и пени, которые были зафиксированы в договоре.
Тогда требования по возврату новой денежной суммы по выплаченному долгу может быть выставлено. Но только за период, который не превышает срока исковой давности – за три года.
Приглашаю на мой телеграмм канал
Нужно ли платить на лог, если тебе подарили деньги, квартиру или другое имущество
Как выбрать лучшую пятилетку зарплаты и увеличить свою пенсию
Почему банки все чаще взыскивают долги через нотариусов и как этому помешать
Какие долговые обязательства передаются по наследству, а какие нет